近日,清水河街道花園社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站聯(lián)合翰林壹號(hào)公館小區(qū)黨支部和物業(yè)開(kāi)展義務(wù)理發(fā)、義診、磨剪子磨刀、清洗地墊等接地氣的家門口便民服務(wù)。便民服務(wù)集市熱鬧“營(yíng)業(yè)”,多項(xiàng)便民服務(wù)吸引了眾多居民前來(lái)“趕集”。
經(jīng)過(guò)前期多次走訪、調(diào)研,翰林壹號(hào)公館小區(qū)物業(yè)為居民需求“精準(zhǔn)把脈”,逐漸摸清了居民的需求清單。為此,物業(yè)部門整合資源、精準(zhǔn)服務(wù)、靶向發(fā)力,將多項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的便民服務(wù)送到了居民的“家門口”,讓翰林壹號(hào)公館小區(qū)居民重溫“煙火氣”,體驗(yàn)便民服務(wù)活動(dòng)“零距離”。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,居民們絡(luò)繹不絕,大家根據(jù)自己的需求穿梭于各攤位之間。在受歡迎的理發(fā)攤位,志愿者運(yùn)用嫻熟的理發(fā)技術(shù),細(xì)心地為每一位老人修剪頭發(fā)。不少老人家說(shuō):“歲數(shù)大了,腿腳不靈便。這次在家門口就能享受到免費(fèi)的服務(wù),真的是太方便了。”
另一旁的磨刀、血壓檢查攤位前也是人滿為患,來(lái)自物業(yè)和悅牙口腔的志愿者們以熱情真摯的服務(wù)態(tài)度,仔細(xì)詢問(wèn)每一位居民的需求。磨刀攤位前,居民張阿姨說(shuō):“現(xiàn)在外面很少見(jiàn)到磨刀師傅了,家里的刀鈍了,就要扔掉,實(shí)在是太浪費(fèi)了,社區(qū)有這個(gè)磨刀服務(wù)真是太好了!”簡(jiǎn)單的工具、細(xì)致的服務(wù)、精湛的手藝,讓社區(qū)居民享受到的不僅僅是免費(fèi)服務(wù),更多的是來(lái)自社區(qū)的關(guān)懷。
與此同時(shí),清洗地墊也在熱火朝天的進(jìn)行中,居民們依次將家中的地墊送至清洗場(chǎng)地,由物業(yè)專人負(fù)責(zé)清洗,再將清洗好的地墊集中統(tǒng)一晾曬后再送還居民家中。
開(kāi)展常態(tài)化和多樣化的便民服務(wù),是打造幸福社區(qū)的開(kāi)始。今后,該社區(qū)將繼續(xù)常態(tài)化推進(jìn)此類便民服務(wù)活動(dòng),不斷增強(qiáng)社區(qū)居民的獲得感與幸福感。(汪鵬)
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