“新”改造，“心”改造 康健樂(lè)活新家園

“趕上了老舊小區(qū)改造，真是太好了，不僅做了樓頂防水，還進(jìn)行了雨污水管道整修，現(xiàn)在再也不堵了，樓道干凈整潔了，上下樓心情都變好了。”正在院子里曬太陽(yáng)的李大爺開(kāi)心地說(shuō)。自從老舊小區(qū)改造后，院子里煥然一新，原先搖搖欲“倒”的山墻現(xiàn)在再也不用擔(dān)心了，現(xiàn)在院子里大爺大娘可以放心在院子里曬著太陽(yáng)，聊聊家常了。

康樂(lè)社區(qū)位于六安市金安區(qū)中市街道，屬于市區(qū)中心城區(qū)，轄區(qū)多為上世紀(jì)八九十年代建成的老舊小區(qū)，小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施缺乏，小區(qū)內(nèi)部管網(wǎng)混亂，墻壁破損，樓頂滲水等問(wèn)題普遍存在。小區(qū)居民多為老年人，更讓他們揪心的是小區(qū)由于建設(shè)年代久遠(yuǎn)，自來(lái)水管道還是上世紀(jì)建設(shè)時(shí)設(shè)計(jì)使用的鑄鐵管道，水管銹蝕嚴(yán)重，雖然大多數(shù)居民家里內(nèi)部都裝有飲水凈化設(shè)施，但仍然是銹水，水污染嚴(yán)重，吃水都成了問(wèn)題。另在老舊小區(qū)改造之前仍有兩個(gè)小區(qū)存在天然氣沒(méi)有開(kāi)通的情況，沒(méi)有電梯的老舊小區(qū)上下樓搬運(yùn)煤氣罐不僅難壞了老居民們，更存在著安全隱患。

基于這樣的現(xiàn)實(shí)情況，康樂(lè)社區(qū)黨總支通過(guò)各項(xiàng)數(shù)據(jù)摸排，經(jīng)過(guò)多輪實(shí)地調(diào)查，走訪小區(qū)居民，召開(kāi)居民會(huì)議，了解小區(qū)居民的改造意愿和改造需求，針對(duì)轄區(qū)居民年齡特點(diǎn)，康樂(lè)社區(qū)黨總支本著公心、暖心、真心的“三心工作法”積極開(kāi)展老舊小區(qū)改造工作。

首先，理清居民訴求，比如中藥材宿舍和人民銀行家屬區(qū)兩個(gè)小區(qū)長(zhǎng)期都有居民因?yàn)槲菝鏉B水或者樓上樓下因?yàn)槁┧畣?wèn)題出現(xiàn)鄰里糾紛，社區(qū)居委會(huì)在收集到居民訴求后，雖然積極調(diào)節(jié)，但因樓齡大，個(gè)別維修費(fèi)時(shí)費(fèi)力還不解決問(wèn)題，居民訴求得不到根本解決�？禈�(lè)社區(qū)黨總支秉持“公心”，積極聯(lián)系小區(qū)老黨員，積極深入小區(qū)內(nèi)部，了解和處理鄰里之間細(xì)微矛盾糾紛，化矛盾為訴求，積極尋求小區(qū)居民的改造意愿和需求。不僅化解了糾紛，還通過(guò)矛盾調(diào)節(jié)過(guò)程將居民凝聚在一起，大家都逐漸認(rèn)同和積極爭(zhēng)取老舊小區(qū)改造，從根本上解決漏水問(wèn)題。。

在小區(qū)改造設(shè)計(jì)調(diào)研階段，康樂(lè)社區(qū)在調(diào)研的基礎(chǔ)上匯總形成居民改造訴求，首先滿足居民基礎(chǔ)的生活需求，如防水改造、飲水、雨污管道、電線管網(wǎng)、燃?xì)獍惭b等。在此基礎(chǔ)上，在有限的資金下，盡量進(jìn)行適老化改造，以及拓展戶外休閑場(chǎng)所設(shè)計(jì)與安全改造設(shè)計(jì)。樓道內(nèi)，進(jìn)行扶手更新，換掉之前松動(dòng)和銹蝕的扶手。樓道內(nèi)雜亂無(wú)章的電線，有的已經(jīng)老化嚴(yán)重，極易引起電線起火等危險(xiǎn)。這次改造工作中，康樂(lè)社區(qū)黨總支一再要求設(shè)計(jì)單位重點(diǎn)考慮安全設(shè)計(jì)。最后形成的設(shè)計(jì)方案，不僅有電線整改，設(shè)置電瓶車充電樁等，樓道內(nèi)還更新了消防設(shè)施，樓梯扶手更新，飲水管道更換，保證飲水安全。

改造施工過(guò)程中 ，康樂(lè)社區(qū)黨總支積極推進(jìn)工作進(jìn)展，做好業(yè)主單位的支持工作，為各單位進(jìn)駐工作提供積極開(kāi)展工作的環(huán)境，在施工單位和其他部門之間積極溝通協(xié)調(diào)，在施工改造過(guò)程中，不斷了解居民訴求，針對(duì)特殊群體，如有居民在家臥床養(yǎng)病，呼吸機(jī)不能斷電，社區(qū)居委會(huì)時(shí)刻關(guān)注施工進(jìn)展，讓各個(gè)部門如有斷電情況要積極和住戶告知，保證有替代方案，不能出現(xiàn)特殊情況。有獨(dú)居老人戶社區(qū)保證至少一天一見(jiàn)面，一周三詢問(wèn)，保證不影響?yīng)毦永先说恼�常生活。康�?lè)社區(qū)黨總支在施工關(guān)鍵階段監(jiān)督各項(xiàng)施工工藝，防止隱蔽工程不達(dá)標(biāo)，治標(biāo)不治本等。

經(jīng)過(guò)幾年的工作，轄區(qū)內(nèi)的四個(gè)無(wú)物管小區(qū)已經(jīng)全部通上燃?xì)�，全部申�?qǐng)上國(guó)家老舊小區(qū)改造資金進(jìn)行了不同程度的改造。下一步六安市金安區(qū)中市街道康樂(lè)社區(qū)將在改造的基礎(chǔ)上積極探索居民自治方法，形成小區(qū)自治協(xié)同的積極局面。(張錦兵)