績溪縣華陽鎮(zhèn)：老舊小區(qū)改造 共建美好家園

市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(汪璇 曹開發(fā))“這個臺階踏步太長了，我每次回家都好不方便。”“我家的防護欄是幾年前剛裝的，花了好多錢，我堅決不同意拆除!”日前，在安徽績溪華陽鎮(zhèn)東山社區(qū)棲霞小區(qū)開展老舊小區(qū)改造工作時，遇到了轄區(qū)內(nèi)的居民的不理解。

民有所呼，我有所應。為了充分聽取居民的意見和建議，宣城市華陽鎮(zhèn)采用多種方式征求居民意見，居民們紛紛踴躍參與，為小區(qū)的美好未來獻計獻策。

“線上+線下”宣傳 提高居民支持與參與度。民之所望，政之所向。華陽鎮(zhèn)干部、社區(qū)干部及基層網(wǎng)格員們利用“線上”樓棟長微信群，“線下”“鐵腳板”的方式，充分征求群眾意見，發(fā)揮小區(qū)居民的主體作用，提高居民支持與參與度。根據(jù)征求的意見和建議，摸排出門頭、外墻、飛線、窨井蓋、小轎車停車場、電動車停車場充電樁、老年健身器材、綠化等需要改造的項目，及時匯總、報送。

“耐心+真心”溝通 確保改造工程順利實施。老舊小區(qū)改造是民生工程，更是民心工程，要做好這項工作不是輕而易舉的事，主要的困難在于群眾統(tǒng)一思想工作協(xié)調(diào)難度大;改造涉及地下管、水、電、燃氣的重新布局，不能影響群眾正常生活的難度大，以及各類突發(fā)情況的處置。為此社區(qū)干部們及時收集社情民意、現(xiàn)場解決各種矛盾，耐心地向有異議的居民解釋：“改造老小區(qū)是在為民辦實事辦好事，大家要督促好工程質(zhì)量，請大家盡管放心!”以消除居民疑慮。

“巡查+走訪”服務 落實改造小區(qū)長效管理。老舊小區(qū)改造完成并不意味著結(jié)束，鎮(zhèn)、社區(qū)干部在小區(qū)改造完工前就已經(jīng)做好了長效管理的準備工作。落實對各項設施及綠化實現(xiàn)定期維護保養(yǎng)方案并發(fā)布在樓棟長群中供居民一起學習;堅持做到每日巡查走訪，檢查大環(huán)境及各類設施是否能正常使用，在認真聆聽居民意見的同時，積極引導居民自治，樹立“小區(qū)是我家，環(huán)境靠大家”的意識;在小區(qū)內(nèi)設置多種文明創(chuàng)建元素，持續(xù)提升居民的文明意識，強化居民的主人翁責任感，讓他們真正意識到共同維護小區(qū)環(huán)境的重要性和必要性，從而更好地鞏固小區(qū)改造成果。

老舊小區(qū)改造是居民家門口的幸福事，要讓居民滿意，就要把小區(qū)改造的既有顏值，又有內(nèi)涵，讓老居民過上便利的‘新'生活。老舊小區(qū)改造工程同時也是一項關乎居民生活質(zhì)量的民生工程。通過聽取居民的意見和建議，華陽鎮(zhèn)能夠更好地滿足居民的需求，為小區(qū)的美好未來添磚加瓦。讓我們攜手共建美好家園，共享美好生活!