界首市靳寨鄉(xiāng)為辦事群眾提供及時、快捷的優(yōu)質服務,在全鄉(xiāng)推行“首問首辦責任制”。在接待辦事群眾時,根據工作人員的工作職責切實履行首問首辦責任制,并做到一次性告知。就是不是本人職責范圍內解決或辦理的事,也要主動協(xié)調,不讓辦事群眾多跑路,多花冤枉錢。該鄉(xiāng)推行“首問首辦責任制”一個多月來,以主動為辦事群眾服務180人次,協(xié)調辦理有關證明50多個。(房磊)
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