六安市望城街道：切實做好防寒防凍工作

“你們快來，我家里沒水了，水管凍住了！”。近日寒潮來襲，導(dǎo)致高臺小區(qū)許多住戶水管凍結(jié)、低溫水表炸裂，導(dǎo)致供水不暢，居民家中也因為水管凍住而連續(xù)多天斷水，嚴(yán)重影響了居民的正常生活。六安市望城街道聯(lián)合物業(yè)人員迅速開展行動，著眼群眾基本生活保障，切實做好轄區(qū)居民家庭防寒防凍工作。

（工作人員查看水表、水管凍裂情況）

外露管道“穿衣”促保溫，做好防范工作。在寒潮來襲之前，工作人員已經(jīng)提前對外露管網(wǎng)進行包裹保溫棉進行保溫進行了防范，同時采取入戶通知、在業(yè)主群以及樓道等多種方式進行宣傳發(fā)放溫馨提示，提醒業(yè)主增強防范意識。

積極排查找問題，以“動”制“凍”避凍結(jié)。在發(fā)生部分居民因水管上凍導(dǎo)致停水之后，社區(qū)立即聯(lián)系自來水公司進行現(xiàn)場查看，經(jīng)了解，高臺小區(qū)設(shè)計均為連廊式建筑格局，部分自來水管道要通過連廊，由于近期寒流來臨，夜間氣溫低至零下6度，造成連廊隱蔽水管凍結(jié)，導(dǎo)致此次的供水不暢。自來水公司人講道，“滴水成線”，天氣特別寒冷時，用戶可打開家中的水龍頭，使水管中的水始終流動，也可避免水管凍結(jié)。

（志愿者為老人送水上門）

寒潮無情人有情，傾心傾情傾力保供水。物業(yè)工作人員針對低溫炸裂的水表，安排專人及時進行更換，同時志愿者對行動不便以及老人戶全部送水上門，同時物業(yè)工作人員協(xié)調(diào)停水住戶隔壁鄰居取水以及設(shè)置基本生活供水取水點，處理居民用水需求，解決小區(qū)居民基本生活用水保障。

群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。寒冷的天氣雖然凍住了水管，但凍不住他們一顆為民服務(wù)的心。下一步，望城街道將持續(xù)做好冬季居民防寒防凍工作，以居民需求和滿意度為工作的出發(fā)點和落腳點，著力解決居民“急難愁盼”問題。（左丹丹）