“三個一”助力打造居民滿意之家

今年以來，六安中市街道堅持貫徹“一抓實兩促進(jìn)”工作引領(lǐng)，緊貼民生需求，強化“居民之家”功能發(fā)揮，助推基層治理提質(zhì)增效。

統(tǒng)籌規(guī)劃，實現(xiàn)陣地“一點多用”。積極利用小區(qū)樓道亭閣、花園小站、宣傳展板、信息公開欄等載體，對小區(qū)的設(shè)施、功能布局和氛圍營造等進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。以“一支部一特色、一陣地一亮點”為抓手，全面開展氛圍布置，因地制宜設(shè)置“金輝調(diào)解室”“夏阿姨工作室”“一刻鐘惠民共享亭”等新型服務(wù)陣地，營造“居民之家”陣地“遍地開花”的良好氛圍，2024年以來全街居民之家陣地服務(wù)人群達(dá)兩萬余人次。

優(yōu)化隊伍，實現(xiàn)服務(wù)“一呼百應(yīng)”。按照“黨組織建在小區(qū)上”的工作思路，以居民之家為中心向外輻射，以常在小區(qū)居住的黨員為主體，同步挖掘小區(qū)住戶中的在職機關(guān)企事業(yè)工作人員和退休熱心老同志這兩類“骨干”,配齊配強居民之家黨員力量，搭起小區(qū)治理黨組織引領(lǐng)、業(yè)委會主管、物業(yè)協(xié)同、骨干助力的“四位一體”治理體系。充分發(fā)揮黨員群眾末端觸角優(yōu)勢，收集居民訴求、化解矛盾糾紛共576件，全面實現(xiàn)黨組織與自治組織深度融合。黨支部、居委會、物業(yè)設(shè)立人員“ABC”崗，及時辦理業(yè)務(wù)，解決問題，全面提升服務(wù)效能，實現(xiàn)服務(wù)“零缺位”。

整合資源，實現(xiàn)活動“一應(yīng)俱全”。以居民群眾需求為導(dǎo)向，持續(xù)完善提升“居民之家”服務(wù)功能。廣泛征集居民“微心愿”，創(chuàng)新開展“支部工作怎么干，小區(qū)居民說了算”問卷調(diào)查活動，充分征求小區(qū)居民意見和建議，共發(fā)放問卷453份，征求居民意見108條。推進(jìn)文化“嵌入式”服務(wù)，開展送演出、送培訓(xùn)、送電影、送圖書、送展覽進(jìn)“居民之家”活動，將文化創(chuàng)意融入社區(qū)生活場景。探索建立“黨建引領(lǐng)+紅色合伙人+志愿服務(wù)”機制，盤活商圈、企業(yè)、學(xué)校、能人賢士等各類群體資源為居民之家陣地賦能，結(jié)合“28惠民日”、“志愿十六”等特色鮮明活動品牌，開展義診義剪、小修小補、手工DIY等群眾喜聞樂見的活動32場，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，充分調(diào)動轄區(qū)居民積極性、參與性，鞏固和強化了居民對社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感。(許陽)