聯(lián)動(dòng)“把脈”醫(yī)患矛盾 調(diào)解“良方”化解紛爭

市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(張徽秦 王麗娜 曹開發(fā))近日，宣城市宣州區(qū)人民法院在黨委政法委的支持下與當(dāng)事人屬地政府等部門聯(lián)動(dòng)，找準(zhǔn)雙方當(dāng)事人矛盾糾紛“癥結(jié)”精準(zhǔn)“把脈開方”，通過開展聯(lián)合調(diào)解的方式助力所涉一起醫(yī)療損害責(zé)任糾紛和一起醫(yī)療服務(wù)合同糾紛平穩(wěn)化解，醫(yī)患雙方最終達(dá)成一致調(diào)解意見，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人和的良好效果。

2023年7月，老張(化名)因肺部疾病到某醫(yī)院就診，并通過麻醉進(jìn)行了部分肺部切除的手術(shù)治療。手術(shù)后，老張時(shí)常感覺到口唇麻木、四肢無力等，其認(rèn)為是因?yàn)獒t(yī)院手術(shù)中錯(cuò)誤，遂據(jù)此向法院提起醫(yī)療損害責(zé)任糾紛和醫(yī)療服務(wù)合同糾紛兩起訴訟。受案后，為公平公正維護(hù)雙方當(dāng)事人合法權(quán)益，法院遂依職權(quán)對某醫(yī)院治療與老張的損傷結(jié)果的因果關(guān)系和參與度進(jìn)行鑒定，鑒定結(jié)果為某醫(yī)院在診療活動(dòng)中存在一定過錯(cuò)，與老張口唇麻木等癥狀的顯現(xiàn)、加重?fù)p害后果之間存在輕微作用因果關(guān)系。然老張對此鑒定結(jié)果并不完全認(rèn)可。為妥善化解醫(yī)患矛盾，該院主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)事項(xiàng)。最終，在工作專班的多輪調(diào)解協(xié)調(diào)下，雙方當(dāng)事人關(guān)于賠償數(shù)額差距一步步縮小，最終達(dá)成一致調(diào)解意見。

醫(yī)患糾紛矛盾的妥善化解事關(guān)人民群眾的健康權(quán)益保障，也關(guān)乎醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有序發(fā)展。宣州法院將依托與市醫(yī)調(diào)委建立的訴調(diào)對接工作機(jī)制，加強(qiáng)與屬地政府、衛(wèi)健等部門的緊密銜接，不斷完善醫(yī)患糾紛聯(lián)合化解工作舉措，保護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益，用社會(huì)治理的“善方”“良藥”為當(dāng)?shù)睾椭C、發(fā)展、共享的醫(yī)療環(huán)境提供強(qiáng)有力司法保障。