市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)訊(記者 祝亮)記者從安徽省郵政管理局獲悉，受電商促銷提前影響，今年快遞業(yè)務(wù)旺季時間拉長，從11月初至明年元旦、直至春節(jié)前，持續(xù)90余天，期間將出現(xiàn)多個業(yè)務(wù)量波峰。我省預(yù)計(jì)11月13日迎來日處理量最高峰，收投業(yè)務(wù)量將超4000萬件，比去年同期增長40%左右，為日常處理量的1.5倍至2倍。
省郵政管理局對全省快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障進(jìn)行部署，確保全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點(diǎn)不爆倉，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)暢通、安全、平穩(wěn)。各快遞企業(yè)預(yù)先儲備人員充實(shí)一線作業(yè)，保證快件有序分揀和及時投遞，全省增加人員約17000人;擴(kuò)充倉儲用房，增派直達(dá)網(wǎng)絡(luò)車，并利用社會物流車輛，確保快件及時疏運(yùn);各網(wǎng)點(diǎn)租用臨時場地，確保處理能力，全省共增加處理場地面積超過10%，增加車輛近40%。
旺季期間，省郵政管理局將通過全省郵政業(yè)安全監(jiān)管視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對各快遞分撥中心進(jìn)行實(shí)時動態(tài)監(jiān)管，并積極推動快遞員權(quán)益保障各項(xiàng)措施落地，重點(diǎn)落實(shí)1毛錢派費(fèi)調(diào)整到位、服務(wù)類罰款事項(xiàng)削減到位、快遞員投訴申辯渠道開通到位。“雙11”期間，省郵政業(yè)消費(fèi)者申訴受理中心增加工作人員和接聽專線，“12305”申訴熱線實(shí)行雙休日正常人工運(yùn)行，及時處理用戶反映的問題。
據(jù)悉，前三季度，全省快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成21.81億件，同比增長47.94%(全國第8，長三角第1);快遞業(yè)務(wù)收入153.81億元，同比增長27.12%(全國第16，長三角第1)。預(yù)計(jì)到2022年，安徽快遞業(yè)務(wù)量將超過上海市。
