消息:中國銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局今天(12月29日)發(fā)布風險提示,金融消費者要樹立理性消費觀,合理使用借貸產(chǎn)品,選擇正規(guī)機構(gòu)、正規(guī)渠道獲取金融服務(wù),警惕過度借貸營銷背后隱藏的風險或陷阱。
銀保監(jiān)會消保局指出,一些機構(gòu)或網(wǎng)絡(luò)平臺在宣傳時,片面強調(diào)日息低、有免息期、可零息分期等優(yōu)厚條件。然而,所謂“零利息”并不等于零成本,往往還有“服務(wù)費”“手續(xù)費”“逾期計費”等,這類產(chǎn)品息費的實際綜合年化利率水平可能很高。部分營銷故意模糊借貸實際成本的行為,侵害了消費者知情權(quán),容易讓人產(chǎn)生錯誤理解或認識。
亞洲金融合作協(xié)會智庫研究員 董希淼:有些非銀行機構(gòu)或網(wǎng)絡(luò)平臺往往利用自己的優(yōu)勢地位,讓你覺得利息很便宜,借貸成本很低,誘導甚至誤導你多借它的錢,當你還款時才發(fā)現(xiàn)實際上成本比銀行貸款高很多。
風險提示還提醒,一些網(wǎng)絡(luò)平臺在營銷時還存在過度收集、濫用客戶信息,甚至將客戶信息在平臺方、貸款機構(gòu)、出資方之間流轉(zhuǎn),泄露信息的情況。
在風險提示中,銀保監(jiān)會消保局還特別提出,對貸款產(chǎn)品過度影響、過度包裝的行為容易誘導無節(jié)制消費,尤其容易對金融知識薄弱人群、沒有穩(wěn)定收入來源的青少年等產(chǎn)生誤導。
銀保監(jiān)會消保局提示,一些網(wǎng)絡(luò)平臺宣稱貸款手續(xù)簡單,誘惑消費者點擊辦理,有的機構(gòu)甚至給未成年人、在校學生、低收入人群等過度放貸,之后又進行暴力催收;有的未成年人、青少年在網(wǎng)絡(luò)平臺借錢后,給明星打榜、集資、包場、送“粉絲應(yīng)援禮”,導致“借貸追星”現(xiàn)象蔓延。
記者在不久前的調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),為打賞主播,有借貸的,也有直接騙家里錢的,甚至還有犯罪的。
江蘇南通的朱女士不久前發(fā)現(xiàn),銀行卡里的錢被15歲的兒子偷偷花光了。
江蘇南通市民 朱女士:跟他爺爺說需要健康碼要綁銀行卡,我父親覺得有點蹊蹺,就打電話問我。我覺得不需要銀行卡,就問他,(兒子)他才說的,一開始說5000多,后來我們再查銀行明細,總價在8萬左右。
朱女士說,這些錢大部分都被兒子充值到網(wǎng)絡(luò)平臺,打賞主播花掉了。
而在四川瀘州,警方不久前破獲了一起案件,犯罪嫌疑人為了打賞主播,竟然在7天里砸壞了7輛汽車盜竊財物。
瀘州市瀘縣公安局刑事偵查大隊 朱國強:據(jù)他(犯罪嫌疑人)說,主要都是用來打賞女主播,上網(wǎng)用了。12月2日把他抓到的,(當時)他正在網(wǎng)吧里面上網(wǎng)打賞女主播。
亞洲金融合作協(xié)會智庫研究員 董希淼:不少直播平臺、消費平臺和網(wǎng)絡(luò)游戲直接關(guān)聯(lián)一些不正規(guī)的借貸平臺,當你把錢花光之后就誘導你從借貸平臺借錢繼續(xù)消費,在校學生甚至一些未成年人往往抵抗力較低,經(jīng)不起誘惑,容易被誤導,從而陷入借貸陷阱,越借越多。
針對這些過度借貸消費營銷行為,銀保監(jiān)會消保局提醒消費者:要從實際需求出發(fā),樹立量入為出的理性消費觀,遠離過度借貸消費營銷陷阱。
銀保監(jiān)會消保局指出,消費者首先對自身的經(jīng)濟承受能力要有正確評估,杜絕不計后果盲目借貸、盲目消費行為。過度借貸往往導致資金斷流,最終會使消費者個人甚至家庭陷入困境。同時,要合理使用借貸產(chǎn)品,千萬不要“以貸養(yǎng)貸”“多頭借貸”。警惕一些機構(gòu)或平臺所謂“免息”“零利息”的片面宣傳。不要過度依賴借貸消費。最后,有借貸需求時要選擇正規(guī)機構(gòu)、正規(guī)渠道獲取金融服務(wù),注意查驗相關(guān)機構(gòu)是否具備經(jīng)營資質(zhì),防范非法金融活動侵害。對不明的電話、鏈接、郵件推銷行為保持警惕,不隨意點擊不明鏈接,不在可疑網(wǎng)站提供個人重要信息,增強個人信息保護意識,防范詐騙風險和個人信息泄露風險。
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https://news.cctv.com/2020/12/29/ARTIXx6vTAG1JAE7zXVKBvTx201229.shtml