1月26日,在珠海免稅網(wǎng)上商城“超級年貨直播之夜”線上活動(dòng)中,主播向觀眾介紹商品。
陳志威攝
直播選爆款
全球買年貨
“這款潤手霜只要39元,是給各位粉絲的見面禮,新春限定版哦!1月19日晚,珠海免稅網(wǎng)上商城首場“超級年貨直播之夜”如期上線。短短4個(gè)小時(shí),近2萬名“蹲守”直播間的粉絲共享了一場“年貨盛宴”,多款美妝產(chǎn)品銷量猛增。直播當(dāng)天,平臺(tái)銷售額、訪問人數(shù)相比往常均有超100%的增長,支付訂單數(shù)、下單用戶數(shù)都實(shí)現(xiàn)150%的漲幅。
“現(xiàn)在網(wǎng)上‘一站式’全球購,產(chǎn)品跨度非常大,從備受孩子們青睞的玩具套裝,到年輕人喜歡的巧克力,售價(jià)比平常便宜不少,在直播間點(diǎn)點(diǎn)商品鏈接下單,一家老小所需很快就能置辦好!奔易V東珠海市南香里小區(qū)的黃女士說。
直播帶貨如火如荼。據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年全國重點(diǎn)監(jiān)測電商平臺(tái)累計(jì)直播場次超2400萬場。
1月20日,“2021全國網(wǎng)上年貨節(jié)”正式啟動(dòng),“邊看直播、邊下單搶年貨”成為這個(gè)春節(jié)不少消費(fèi)者的選擇,許多電商平臺(tái)直播銷售年貨成績亮眼。
拼多多平臺(tái)監(jiān)測顯示,截至1月22日晚8點(diǎn),參加“年貨節(jié)”活動(dòng)的幾十萬戶商家中,超九成參與了直播賣年貨。在直播間內(nèi),春節(jié)前的發(fā)貨情況、年貨節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)等成為消費(fèi)者跟商家互動(dòng)頻次最高的話題;其中,最受歡迎的年貨品類排行榜前三名分別是3C小家電、生鮮食品、干果特色小吃。1月21日,蘇寧易購、抖音電商雙端數(shù)據(jù)顯示,超級買手直播間在臘八節(jié)專場直播中銷售額達(dá)3.08億元,累計(jì)觀看人數(shù)超2000萬,東北大米、中糧食用油、年貨禮盒、潮鞋等深受消費(fèi)者歡迎。
“買家得實(shí)惠,商家賺人氣。通過直播帶貨,平臺(tái)幫助消費(fèi)者降低選擇成本,并在購物過程中與消費(fèi)者雙向互動(dòng),達(dá)到更好的購物消費(fèi)體驗(yàn)!敝袊▽W(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長陳音江說,各地應(yīng)為企業(yè)備貨促銷出實(shí)招,各參與企業(yè)要加大投入、實(shí)折實(shí)扣,落實(shí)誠信經(jīng)營要求,保障商品服務(wù)質(zhì)量,讓老百姓真正享受到實(shí)惠,這樣年貨直播經(jīng)濟(jì)的發(fā)展才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
“原來我還擔(dān)心一些商超、果蔬店受疫情影響,水果供應(yīng)會(huì)斷貨。一看網(wǎng)上的社群團(tuán)購平臺(tái),從海南的哈密瓜到阿克蘇的冰糖心蘋果啥都有,真讓人高興!弊罱,居住在河北張家口市東惠小區(qū)的劉阿姨,在微信群正熱情地將社群團(tuán)購手機(jī)應(yīng)用推薦給鄰居們,“今日下單+次日送達(dá)+門店自提”的消費(fèi)體驗(yàn),讓左鄰右舍都連連稱好。
這個(gè)春節(jié),各大社群團(tuán)購平臺(tái)頗受歡迎。在品類上,從蔬菜水果到肉禽蛋奶再到日用百貨,可選范圍大;在優(yōu)惠上,有全場滿30元送36元券包、免費(fèi)試吃、首單3元券以及下單返17元券包等,促銷活動(dòng)多且方式靈活。
北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長洪濤表示,社群團(tuán)購是社區(qū)居民采取團(tuán)購的方式消費(fèi)的一種模式,主要模式有“店長+社群模式”“銷地倉模式”“平臺(tái)+社區(qū)驛站模式”等,其主要特點(diǎn)是網(wǎng)上網(wǎng)下融合發(fā)展,在物流時(shí)效、食品安全等方面刷新了消費(fèi)體驗(yàn),受到許多消費(fèi)者歡迎!吧缛簣F(tuán)購作為一種消費(fèi)新業(yè)態(tài),邁向高質(zhì)量發(fā)展,需按照法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系來規(guī)范發(fā)展,要從實(shí)際出發(fā)因地制宜探索創(chuàng)新多種模式,要采用多種數(shù)字技術(shù)加速線上線下融合,要與社區(qū)商業(yè)的其他業(yè)態(tài)形成一個(gè)良好的生態(tài)關(guān)系,這樣才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康有序發(fā)展!鄙缛簣F(tuán)購短期內(nèi)快速升溫,專家提醒應(yīng)可持續(xù)發(fā)展。
訂制年夜飯
美味又放心
“我們已在外賣平臺(tái)預(yù)訂好年夜飯盆菜了!痹趶V東廣州荔灣區(qū)居住的熊先生告訴記者,往年他都會(huì)提前帶著老婆孩子回湖南老家過年,今年因?yàn)橐咔,一家人取消了返鄉(xiāng)計(jì)劃,年夜飯也選擇在外賣平臺(tái)訂制。“既響應(yīng)了不聚集的號召,飯菜也不比店里吃的差,關(guān)鍵氣氛更好了。我還打算給父母也點(diǎn)上一份,讓他們大年三十也別忙活了!
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,廣州有近三成正餐品牌上線外賣年夜飯的計(jì)劃,超三成廣州連鎖品牌餐企在新春期間不打烊。為了讓消費(fèi)者足不出戶就能品嘗到充滿年味的年夜飯,當(dāng)?shù)夭簧俨推筮在外賣品質(zhì)和包裝上花更多功夫,把過年的“儀式感”送到消費(fèi)者家里。
1月20日,中國烹飪協(xié)會(huì)發(fā)出倡議,鼓勵(lì)餐飲企業(yè)研發(fā)適合外賣外帶的年夜飯,在保證食品安全、保證菜品溫度的前提下,通過采取無接觸配送方式,讓廣大消費(fèi)者享受到具有“人情味”和“煙火氣”的年夜飯。
對此,餐飲行業(yè)各大市場主體也紛紛響應(yīng)。比如,美團(tuán)外賣與眉州東坡等諸多外賣品牌商戶聯(lián)合打造從單人餐、雙人餐到6—10人家庭餐等多種規(guī)格的線上年夜飯?zhí)撞;便利蜂將推出現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)做、全天可供的小份碗裝菜,可由店員在2分鐘內(nèi)現(xiàn)場完成制作,也可以通過外賣購買送至家中,加熱后食用,簡簡單單就能實(shí)現(xiàn)自己“操辦”一頓年夜飯。
年夜飯要吃得有氣氛,更要吃得安全。便利蜂執(zhí)行董事薛恩遠(yuǎn)介紹,春節(jié)前后,便利蜂開展外送服務(wù)的門店比例不低于80%,特別增加了社區(qū)店的外送比例,并繼續(xù)保留“無接觸配送”這一選擇,讓消費(fèi)者在家吃得更放心!捌脚_(tái)要求外賣騎手體溫檢測合格才可開工接單,各站點(diǎn)配備充足防疫物資,包括口罩、消毒液、酒精等,同時(shí)外賣箱也會(huì)每天進(jìn)行消毒!睂幭你y川市美團(tuán)外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
記者 齊志明