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“津心辦”“津治通”聯(lián)動(dòng)應(yīng)用又上新 市民“隨手拍”共建共治共享“我的城”

2021-04-07 23:30:23 來(lái)源:津云   編輯:秦緣   
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近日,“津心辦”“津治通”“兩津聯(lián)動(dòng)”全場(chǎng)景應(yīng)用再上新,新添“市民隨手拍”功能,進(jìn)一步激發(fā)群眾參與社會(huì)治理的活力。從現(xiàn)在開(kāi)始,市民在全市任何地方只要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就可以打開(kāi)“津心辦”APP中的“隨手拍”模塊,將問(wèn)題拍照定位上報(bào),只需30秒,您關(guān)心的“這件事”即可推送至“津治通”,進(jìn)入事件流轉(zhuǎn)處理程序。隨著“兩津聯(lián)動(dòng)”應(yīng)用場(chǎng)景不斷豐富,政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”和城市治理“一張網(wǎng)”在“指尖”合一,驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)價(jià)值不斷釋放,賦能城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不斷滿足群眾對(duì)美好生活的新期待,共建共治共享“我的城”。

去年,“兩津聯(lián)動(dòng)”的全場(chǎng)景應(yīng)用天津“健康碼”在數(shù)字戰(zhàn)疫過(guò)程中發(fā)揮了積極作用。申領(lǐng)人在“津心辦”平臺(tái)申領(lǐng)天津“健康碼”后,“津心辦”后臺(tái)會(huì)及時(shí)將自動(dòng)識(shí)別的“紅碼”“橙碼”人員信息推送至“津治通”平臺(tái),納入各區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)線下疫情防控體系,形成“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”工作閉環(huán),實(shí)現(xiàn)對(duì)不同人群的精準(zhǔn)服務(wù)。

今年,市委網(wǎng)信辦、市大數(shù)據(jù)管理中心不斷挖掘城市治理需求,“兩津聯(lián)動(dòng)”全場(chǎng)景應(yīng)用再添“市民隨手拍”。您進(jìn)入“津心辦”App后,即可看到“我的服務(wù)”中的“隨手拍”模塊,點(diǎn)擊后隨即跳轉(zhuǎn)“‘津治通’市民隨手拍”頁(yè)面,搜索選擇自己所在的社區(qū),再次點(diǎn)擊“隨手拍”圖標(biāo),即可通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別或手動(dòng)錄入上報(bào)問(wèn)題,上傳事件圖片。其中,在事件類(lèi)型一項(xiàng)中,有噪音污染、街面秩序、市容環(huán)境、公共設(shè)施、消防安全、治安線索、糾紛處理、疫情防控等選項(xiàng),給事件以初步分類(lèi),方便市民選擇。

3月30日,記者走進(jìn)西青區(qū)網(wǎng)格中心,了解市民通過(guò)“隨手拍”參與社區(qū)治理情況。西青區(qū)網(wǎng)格中心主任孫廣祿說(shuō):“這種隨手拍攝、隨時(shí)上報(bào)的功能,可以更好地督促網(wǎng)格員深入基層、深入群眾,做好群眾的身邊事!

不久前,西青區(qū)精武鎮(zhèn)一處損壞的提示牌被熱心群眾使用“隨手拍”上傳,網(wǎng)格人員后臺(tái)看到后,將此事項(xiàng)分發(fā)給精武鎮(zhèn)綜合執(zhí)法大隊(duì)。“提示牌臨近街道,最低處目測(cè)有兩米高,最高處有四米高左右,我們怕大風(fēng)天氣造成提示牌脫落,影響群眾安全出行,所以用最快的速度及時(shí)解決了!蔽髑鄥^(qū)精武鎮(zhèn)綜合執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)員于潤(rùn)賢說(shuō)。

樓道堆放雜物現(xiàn)象是社區(qū)治理的難點(diǎn),也是消防安全的隱患。西青區(qū)津門(mén)湖街道津?yàn)I時(shí)代社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)張文竹回憶說(shuō):“有群眾通過(guò)‘隨手拍’反映小區(qū)樓道堆放雜物現(xiàn)象,我們趕緊走訪排查及時(shí)把雜物清理了。針對(duì)于居民樓道堆物的問(wèn)題,我們會(huì)敲門(mén)入戶勸導(dǎo);若沒(méi)有見(jiàn)到居民,我們會(huì)在雜物上放一張溫馨提示單,要求居民限期將樓道內(nèi)雜物清理干凈。”

據(jù)了解,截至3月底,“津治通”全市一體化社會(huì)治理信息化平臺(tái)已在全市16個(gè)區(qū)、276個(gè)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))級(jí)戰(zhàn)區(qū)和5733個(gè)社區(qū)(村)級(jí)戰(zhàn)區(qū)實(shí)現(xiàn)全面貫通應(yīng)用,累計(jì)上報(bào)治理事件561萬(wàn)起,辦結(jié)542萬(wàn)起。

“‘津治通’是城市治理‘一網(wǎng)統(tǒng)管’平臺(tái);‘津心辦’是政務(wù)服務(wù)‘一網(wǎng)通辦’平臺(tái),通過(guò)‘兩津聯(lián)動(dòng)’‘隨手拍’不到1分鐘的場(chǎng)景應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)和城市治理‘兩張網(wǎng)’在指尖合一,這背后其實(shí)是通過(guò)海量數(shù)據(jù)的打通和跨部門(mén)、跨區(qū)域的協(xié)同聯(lián)動(dòng),倒逼政府業(yè)務(wù)流程的再造,是政府通過(guò)信息化手段實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程。接下來(lái),‘兩津聯(lián)動(dòng)’還將持續(xù)拓展更多的全域全時(shí)應(yīng)用場(chǎng)景,讓數(shù)字服務(wù)延伸到城市各個(gè)角落,激發(fā)百姓參與城市治理共建的熱情與活力,讓百姓實(shí)實(shí)在在地感知數(shù)字天津。”市委網(wǎng)信辦、市大數(shù)據(jù)管理中心工作人員表示。

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