“天津市基層數(shù)字健共體”是由天津市衛(wèi)生健康委主導(dǎo),天津微醫(yī)總醫(yī)院(天津微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院)牽頭、協(xié)同全市267家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)共同組建的。全面啟動(dòng)建設(shè)一年以來,通過落地“四朵云”平臺(tái)數(shù)字化賦能基層,提供診前、診中、診后全流程醫(yī)療和健康維護(hù)服務(wù),逐步構(gòu)建以健康為中心的高效健康維護(hù)體系,落實(shí)健康責(zé)任制,開創(chuàng)了省級(jí)行政區(qū)基層醫(yī)療數(shù)字化升級(jí)的先河。
“四朵云”,指的是云管理、云服務(wù)、云藥房和云檢查。天津市基層數(shù)字健共體通過搭建“四朵云”服務(wù)平臺(tái),為基層醫(yī)院的服務(wù)能力和效率做“加法”,吸引常見病、慢性病患者回流基層就醫(yī)。
在南營門街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,隨著“云服務(wù)”平臺(tái)落地,健康家園配備了健康管理師,可以結(jié)合檢查數(shù)據(jù)、患者病情和醫(yī)生診療意見,用慢病管理系統(tǒng)生成一份個(gè)性化的健康管理方案,并一對(duì)一地進(jìn)行飲食、運(yùn)動(dòng)、生活等管理指導(dǎo)。這些內(nèi)容也可以通過微信小程序?qū)崟r(shí)推送。
完成健康查體后,患者可以人工或自助掛號(hào),開始就診。得益于“云管理”“云藥房”平臺(tái)建設(shè),醫(yī)生給患者問診時(shí),可以在系統(tǒng)中查看患者的電子健康檔案、查體數(shù)據(jù)以及歷史3個(gè)月用藥記錄,診斷更有依據(jù)。而醫(yī)生開出的每一張“健共體共享處方”背后,都有一張看不見的安全用藥保障網(wǎng):通過人工智能審方技術(shù)和人工審方相結(jié)合,從用法用量、藥物相互作用、禁用慎用藥等方面重點(diǎn)審核,并開展事前提醒、事中預(yù)警、事后審核,確保安全用藥、合理用藥。此外,“云藥房”還提供現(xiàn)場(chǎng)便民窗口和藥品配送到家兩種取藥模式,并通過公眾號(hào)提醒、藥師回訪、咨詢熱線等主動(dòng)提供診后的用藥指導(dǎo)服務(wù),確保患者按時(shí)、按量合理用藥。
54歲的居民張阿姨說:“以前主要是來拿藥,現(xiàn)在專門教我怎么吃藥,還有怎么飲食、怎么運(yùn)動(dòng),醫(yī)生說以后不方便來醫(yī)院還可以在手機(jī)上找他復(fù)診,藥直接送家里去。”
82歲的嚴(yán)大爺患有高血壓和房顫。去年疫情期間,怕線下就診增加交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),將近三個(gè)月沒去醫(yī)院復(fù)診開藥。后來得知天津微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以網(wǎng)上問診開藥,嚴(yán)大爺在客服幫助下很快學(xué)會(huì)了手機(jī)問診。不用再費(fèi)時(shí)費(fèi)力跑醫(yī)院,在家就能問醫(yī)生、開到藥,還用上了醫(yī)保,嚴(yán)大爺說比過去方便多了。
(記者 劉暢)