為積極適應(yīng)支付結(jié)算市場(chǎng)發(fā)展新趨勢(shì)，搶奪資金入口和商戶結(jié)算資源，提高儲(chǔ)蓄余額活期占比，努力打造信用卡悅享生活圈，郵儲(chǔ)銀行合肥市分行在充分市場(chǎng)調(diào)研與試點(diǎn)運(yùn)行的基礎(chǔ)上，出臺(tái)商圈建設(shè)專項(xiàng)方案，加強(qiáng)商圈建設(shè)工作。
一是確定12345的商圈建設(shè)發(fā)展思路。即制定一個(gè)商圈建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)方案;打造商圈建設(shè)管理與營(yíng)銷兩支隊(duì)伍;確立聚合支付(特約商戶)、特惠商戶、推薦辦卡三大發(fā)展目標(biāo);每個(gè)區(qū)縣至少各打造三個(gè)物理商圈+一個(gè)電子支付商戶共四個(gè)商圈;鎖定美食、洗車、觀影、購(gòu)物、休閑娛樂(lè)五類目標(biāo)客戶;以合作商戶作為切入點(diǎn)，以點(diǎn)帶面系統(tǒng)開發(fā)商圈市場(chǎng)。
二是確定商圈建設(shè)三大發(fā)展目標(biāo)。2018年合肥市商圈建設(shè)的目標(biāo)是，發(fā)展聚合支付(含智能POS)接入商戶6000戶，信用卡合作特惠商戶600戶(其中縣域不少于500戶)，合作商戶推薦線上辦卡達(dá)到6000張。
三是認(rèn)真制定發(fā)展措施。加強(qiáng)商圈建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)工作，成立由市分行分管行長(zhǎng)任組長(zhǎng)的商圈建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組;并要求各區(qū)縣高度重視聚合支付與商圈建設(shè)活動(dòng)，為結(jié)算類業(yè)務(wù)和信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境，打造常態(tài)化的營(yíng)銷隊(duì)伍，從事商戶營(yíng)銷和維護(hù)工作。借助合作方資源促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，利用收單機(jī)構(gòu)，擴(kuò)大我行結(jié)算賬戶數(shù)量，加大資金沉淀;利用特惠商戶資源，拓寬信用卡獲客渠道。加大宣傳力度，對(duì)特約商戶和特惠商戶做統(tǒng)一的宣傳形象;獲取當(dāng)?shù)刂髁餍麄髅襟w的支持，積極利用現(xiàn)有的傳播資源，如廣播、電視、紙質(zhì)媒體、知名微信公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)論壇等宣傳媒介開展活動(dòng)宣傳，形成良好的輿論效果，有效減輕員工的地推壓力。
銀行商圈建設(shè)是一項(xiàng)綜合性工作，考驗(yàn)一家銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷、系統(tǒng)管理、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)支撐總體水平，合肥行將通過(guò)商圈建設(shè)的加強(qiáng)，踐行總行零售銀行戰(zhàn)略，走進(jìn)市場(chǎng)，尋求商機(jī)，加強(qiáng)合作，鍛煉隊(duì)伍，進(jìn)一步樹立國(guó)有大型零售商業(yè)銀行的良好形象。
(王春堂)
