為了進(jìn)一步提高郵儲(chǔ)銀行，郵儲(chǔ)銀行巢湖市支行開(kāi)展廳堂駐點(diǎn)免費(fèi)問(wèn)診的活動(dòng)。
郵儲(chǔ)銀行巢湖市支行營(yíng)業(yè)部位于巢湖市城區(qū)中心，客戶群體以中老年客戶居多，包括每月在該行行發(fā)放退休工資的老年職工。鑒于這類(lèi)特殊的客戶群體，巢湖市支行一直在摸索為此類(lèi)客戶提供別樣的服務(wù)體驗(yàn)。免費(fèi)的廳堂問(wèn)診服務(wù)正是契合了這樣的需求。
巢湖市支行結(jié)合信用卡商圈建設(shè)優(yōu)惠活動(dòng)，最終選擇與“安徽省鄰加醫(yī)有限公司”，商談廳堂駐點(diǎn)免費(fèi)問(wèn)診的活動(dòng)。對(duì)方公司對(duì)我行的活動(dòng)方案非常贊同并同意盡快開(kāi)展，雙方一拍即合，于 2018年2月初至2018年4月，在我行開(kāi)展了為期3個(gè)月的廳堂免費(fèi)問(wèn)診活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，我們將每周一定位為“郵儲(chǔ)健康日”，在廳堂內(nèi)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的問(wèn)診區(qū)域，合作公司派駐專(zhuān)業(yè)的醫(yī)師駐點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)為我們的客戶問(wèn)診、測(cè)量血壓、測(cè)試血型等，客戶參與度高。
該活動(dòng)一經(jīng)舉辦便得到了廣大客戶的一致好評(píng)，特別是老年客戶，趁著辦業(yè)務(wù)的等待時(shí)間，與駐點(diǎn)醫(yī)師聊聊健康問(wèn)題，了解醫(yī)藥知識(shí)，覺(jué)得非常受用，客戶滿意度非常高。
(孫佩佩)
