2018年的第二個(gè)季度已悄然過去一半，郵儲(chǔ)銀行肥東縣支行在總結(jié)完一季度的成果和不足之后，又大踏步的邁入新的征程。信用卡業(yè)務(wù)是一季度業(yè)務(wù)發(fā)展的短板，提高信用卡的使用率是迫切亟待解決的問題，該支行把目光放在商圈建設(shè)上面。只有帶動(dòng)商圈的發(fā)展，才能帶動(dòng)客戶辦卡和用卡的積極性，該行把商圈外拓建設(shè)放在的目前支行各項(xiàng)工作的首位。
撮鎮(zhèn)支行袁行長(zhǎng)放手讓外拓人員大膽開拓，不要有怕難和猶豫之心。一步一個(gè)腳印去干業(yè)務(wù)，去深挖和發(fā)掘資源。針對(duì)目前我縣支行在商圈建設(shè)上面不足的環(huán)節(jié)不斷創(chuàng)新和加強(qiáng)。同時(shí)派遣人員加入縣支行牽頭組建的針對(duì)信用卡和商圈的外拓團(tuán)隊(duì)，向兄弟單位學(xué)習(xí)和分享我行在商圈建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取共同進(jìn)步。不到一個(gè)月的時(shí)間，撮鎮(zhèn)支行共上報(bào)特約商戶7戶，意向特約商戶2戶。這是不斷學(xué)習(xí)和努力的成果。
洽談是商圈建設(shè)最重要的環(huán)節(jié)，怎么讓不了解我行業(yè)務(wù)的商戶和老板愿意跟我們合作，這就要鍛煉我們業(yè)務(wù)人員專業(yè)技能水平和談話水平。沒有金剛鉆不攬瓷器活，泥濘的路也得走。一個(gè)外拓人員往往就是一個(gè)兼職的POS機(jī)和聚合支付客戶經(jīng)理、一個(gè)兼職的理財(cái)經(jīng)理、一個(gè)兼職的信貸客戶經(jīng)理、一個(gè)兼職的業(yè)務(wù)員。有的時(shí)候我們的外拓人員會(huì)親自幫客戶安裝POS機(jī)和比較各行移動(dòng)機(jī)具的利弊和費(fèi)率。這就是一個(gè)探路者該和能做的。
加強(qiáng)自身的能力建設(shè)，撮鎮(zhèn)支行在路上!
(趙軍)
