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真情回饋客戶,用愛聚力未來

2018-05-21 22:25:44 來源:市場星報   編輯:張境寧   
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銀行發(fā)展理財業(yè)務是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然結(jié)果,存款理財化也將成為一種趨勢,且勢不可擋。隨著銀行理財產(chǎn)品的多元化以及信息的透明化,客戶可選擇性和要求也變得更多,如何增加客戶黏性以及口碑效應成為銀行積極探索的方向。

郵儲銀行濱湖支行順應而為,在支行長的統(tǒng)籌領(lǐng)導下,與濱湖區(qū)美在朝陽藝術(shù)培訓機構(gòu)達成“回饋客戶,聚力未來”的合作共識,近日組織了一場親子活動——媽媽寶貝扎染比賽。本次活動由支行理財經(jīng)理邀約理財VIP客戶以及意向理財客戶,并提供活動場地;由美在朝陽藝術(shù)培訓機構(gòu)安排兩名扎染老師和所需扎染材料。比賽是由受邀客戶和寶貝在規(guī)定時間里共同完成一幅扎染作品,共設(shè)兩個獎項——“最佳創(chuàng)意獎”、“最美作品獎”。本次活動濱湖支行長全程參與支持,與客戶親切交談,支行信貸員協(xié)家屬也傾情參與比賽,與客戶互相探討、火熱交流,現(xiàn)場氣氛熱烈。

此次活動受到客戶的一致好評,并且成功吸引了一些潛在客戶。通過本次扎染比賽活動的舉辦,提升了客戶的情感體驗,增加了支行理財客戶的黏性與信任,為后期個金及信貸業(yè)務的發(fā)展都有重要意義。

(何文娟)

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