中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行于2007年3月20日正式掛牌成立,是在改革郵政儲(chǔ)蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的大型零售商業(yè)銀行。立足于全國(guó)近四萬(wàn)多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的地理優(yōu)勢(shì),郵儲(chǔ)銀行一直本著服務(wù)于民眾,服務(wù)于小微企業(yè),服務(wù)于三農(nóng)的宗旨,一直是全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模最大、覆蓋面最廣、服務(wù)客戶數(shù)量最多的商業(yè)銀行。在各級(jí)政府、金融監(jiān)管部門(mén)以及社會(huì)各界的關(guān)心和支持下,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行堅(jiān)持普惠金融理念,自覺(jué)承擔(dān)“普之城鄉(xiāng),惠之于民”的社會(huì)責(zé)任,走出了一條服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)社區(qū)的特色發(fā)展之路。
“走出來(lái)”是發(fā)展的根本。市場(chǎng)的多樣性,企業(yè)發(fā)展的多樣性,企業(yè)的多變性,以及服務(wù)群眾的多樣性及地域性,決定了郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展方向。走市場(chǎng),走工業(yè)園區(qū),走老客戶拜訪,走工業(yè)集散地集中陌拜,走政府平臺(tái)……營(yíng)銷(xiāo)人員走,管理人員走,銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人走……郵儲(chǔ)銀行的走是一種動(dòng)態(tài)的銷(xiāo)售模式。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,以不變應(yīng)萬(wàn)變,跟著市場(chǎng)一起變,走在市場(chǎng)的前面,洞悉市場(chǎng),深諧市場(chǎng),從市場(chǎng)中獲取第一手資料,第一時(shí)間的信息。“走出來(lái)”的郵儲(chǔ)銀行至實(shí)名歸。
“走出來(lái)”又是郵儲(chǔ)銀行的一項(xiàng)特色。走出來(lái)的目的是為了綜合營(yíng)銷(xiāo),綜合營(yíng)銷(xiāo)的目地是為了發(fā)展銀行業(yè)務(wù)。不是閉門(mén)造車(chē)、不是形式主義走過(guò)場(chǎng),是實(shí)實(shí)在在把“走出來(lái)”作為一項(xiàng)亮點(diǎn)、特色來(lái)實(shí)施。拋開(kāi)平時(shí)走訪不算,郵儲(chǔ)銀行合肥市分行特定每個(gè)月第二周的第二天命名為走訪日,走訪已成為一個(gè)特定的活動(dòng)。
作來(lái)“走出來(lái)”的銀行,郵儲(chǔ)銀行不光是“走”業(yè)務(wù),還是“走”心。郵儲(chǔ)銀行目前的業(yè)務(wù)包括網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、電視銀行、微信銀行,服務(wù)觸角遍及廣袤城鄉(xiāng),服務(wù)客戶5億多人。面對(duì)這么多的客戶,郵儲(chǔ)銀行的“走出來(lái)”就是必須。
走出柜臺(tái)、走入市場(chǎng)、走入民眾、走入社會(huì)。自郵儲(chǔ)銀行香港上市之后,走入世界又是一個(gè)新的臺(tái)階。
(董琰)