眾所周知,當前中國正處于第三次消費升級浪潮之中,消費已成為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要動力。而信用卡經(jīng)過15年的創(chuàng)新發(fā)展,也不再是純粹的支付工具,正在變?yōu)轵?qū)動消費升級、拉動經(jīng)濟更快更好發(fā)展的新引擎。近日,郵儲銀行合肥市分行在信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展上下真功、出實效,在5月末,該行本年信用卡首刷已突破1萬張,贏得了客戶的一致贊譽。
“以客戶為中心,信用卡業(yè)務(wù)拓展就要深入挖掘、主動滿足新時代人民對于金融服務(wù)和產(chǎn)品的新需求。”當前,隨著人民生活水平的提升,人民的生活需求也呈現(xiàn)多樣化,作為深植紅色基因的大型國有銀行,郵儲銀行合肥市分行負責人介紹,“專業(yè)的人干專業(yè)的事,作為金融機構(gòu),就是要全力發(fā)揮自身優(yōu)勢,打造更多消費新方式,為人民實現(xiàn)美好生活添磚加瓦。”
為了出好這份力,郵儲銀行合肥市分行在信用卡業(yè)務(wù)上精心打出了一套“組合拳”:高度重視,周密部署,多次召開信用卡發(fā)展動員大會,進一步統(tǒng)一思想認識,明確發(fā)展目標,及時了解發(fā)展動態(tài),把握發(fā)展節(jié)奏,定期對支行員工進行業(yè)務(wù)培訓,培養(yǎng)和固化網(wǎng)點學習信用卡產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識的習慣,大力提升網(wǎng)點信用卡服務(wù)質(zhì)量;各網(wǎng)點均配備相應(yīng)的首刷禮品以促進發(fā)展,鼓勵客戶關(guān)注微信公眾號,及時推送最新活動,讓客戶的信用卡用起來。
“為了讓客戶手中的信用卡用起來,我們還推出更多利好的活動,打造信用卡商圈,就是為了給我行信用卡客戶帶來實實在在的便利和優(yōu)惠。”據(jù)郵儲銀行合肥市分行信用卡部負責人介紹,目前該行已和中影票務(wù)通、喜洗車、必勝客、合家福、紅府、孩子王等省內(nèi)知名業(yè)務(wù)平臺和優(yōu)質(zhì)連鎖商戶實現(xiàn)合作,未來還要繼續(xù)擴大合作平臺,持續(xù)推進觀影、洗車、購物、美食、分期等悅享活動。
長期以來,信用卡業(yè)務(wù)還存在一定的區(qū)域不平衡情況,城市優(yōu)于縣域,發(fā)達地區(qū)優(yōu)于欠發(fā)達地區(qū)。為了踐行普惠金融,滿足更多客戶的服務(wù)需求,下一步,郵儲銀行合肥市分行將更多的發(fā)展重心逐步過渡到縣域,圍繞縣城中心打造信用卡優(yōu)惠商圈,讓惠于民,讓小卡片發(fā)揮大價值。
(胡雨田)