為進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，豐富社區(qū)群眾生活，5月30日下午，臨近傳統(tǒng)端午佳節(jié)，郵儲(chǔ)銀行廬江縣支行營(yíng)業(yè)部舉辦了一場(chǎng)“濃情端午”為主題的白金級(jí)客戶交流會(huì)，支行營(yíng)業(yè)部的10多位白金級(jí)VIP客戶受邀參加。
為了給客戶更加滿意的活動(dòng)體驗(yàn)，郵儲(chǔ)銀行廬江縣支行營(yíng)業(yè)部一早就開始布置會(huì)場(chǎng)，準(zhǔn)備席卡、排練流程。郵儲(chǔ)銀行的工作人員安排了金融知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)，使現(xiàn)場(chǎng)氣氛迅速活躍起來，通過金融知識(shí)競(jìng)答，工作人員傾聽到客戶的不清楚、不明白以及對(duì)窗口服務(wù)的建議和真實(shí)想法，并有針對(duì)性的進(jìn)行解答，與客戶貼心交流，讓客戶真正體會(huì)到郵儲(chǔ)銀行對(duì)他們的關(guān)心和重視，從而構(gòu)筑郵儲(chǔ)與客戶之間的連心橋。
近年來，郵儲(chǔ)銀行廬江縣支行正在走出一條特色化、差異化的發(fā)展道路，優(yōu)秀的產(chǎn)品和貼心的服務(wù)正是其迅速發(fā)展的兩大法寶，據(jù)了解，他們將繼續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品內(nèi)強(qiáng)本領(lǐng)，提升體驗(yàn)外樹形象，持續(xù)打造郵儲(chǔ)銀行廬江縣支行的品牌影響力,用真心贏得真情、用誠(chéng)心贏得口碑、用感恩贏得信賴,不斷提高郵儲(chǔ)銀行的美譽(yù)度。
(程琪 胡玉山)
