為進(jìn)一步提升客戶體驗,豐富社區(qū)群眾生活,5月30日下午,臨近傳統(tǒng)端午佳節(jié),郵儲銀行廬江縣支行營業(yè)部舉辦了一場“濃情端午”為主題的白金級客戶交流會,支行營業(yè)部的10多位白金級VIP客戶受邀參加。
為了給客戶更加滿意的活動體驗,郵儲銀行廬江縣支行營業(yè)部一早就開始布置會場,準(zhǔn)備席卡、排練流程。郵儲銀行的工作人員安排了金融知識競答活動,使現(xiàn)場氣氛迅速活躍起來,通過金融知識競答,工作人員傾聽到客戶的不清楚、不明白以及對窗口服務(wù)的建議和真實想法,并有針對性的進(jìn)行解答,與客戶貼心交流,讓客戶真正體會到郵儲銀行對他們的關(guān)心和重視,從而構(gòu)筑郵儲與客戶之間的連心橋。
近年來,郵儲銀行廬江縣支行正在走出一條特色化、差異化的發(fā)展道路,優(yōu)秀的產(chǎn)品和貼心的服務(wù)正是其迅速發(fā)展的兩大法寶,據(jù)了解,他們將繼續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品內(nèi)強(qiáng)本領(lǐng),提升體驗外樹形象,持續(xù)打造郵儲銀行廬江縣支行的品牌影響力,用真心贏得真情、用誠心贏得口碑、用感恩贏得信賴,不斷提高郵儲銀行的美譽(yù)度。
(程琪 胡玉山)