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郵儲銀行廬江縣支行:提高服務(wù)水平 優(yōu)化營商環(huán)境

2018-06-11 21:26:22 來源:市場星報   編輯:張境寧   
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根據(jù)黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化商事制度改革的總體要求,為進(jìn)一步落實人民銀行關(guān)于優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)的指導(dǎo)意見,6月1日下午,人民銀行廬江縣支行來到郵儲銀行廬江縣支行,開展優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)專項督導(dǎo)。

督查結(jié)果表明,郵儲銀行廬江縣支行高度重視優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)工作,充分認(rèn)識此項工作對于企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要意義。通過建立優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)內(nèi)控制度、操作規(guī)程、崗位職責(zé),完善相關(guān)登記手續(xù),細(xì)化工作流程等措施縮短轄內(nèi)企業(yè)開戶時間開戶交接登記簿,記錄開戶資料受理、審核、交接時間和開戶許可證發(fā)放時間。通過電子顯示屏、宣傳折頁、網(wǎng)點公示牌等方式進(jìn)行優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)宣傳,開展優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)內(nèi)部員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),開通小微企業(yè)綠色通道,設(shè)立企業(yè)開戶咨詢指示牌并指定專人負(fù)責(zé),從而進(jìn)一步優(yōu)化了行內(nèi)開戶流程,提升了客戶體驗,提高了企業(yè)開戶效率,強化了企業(yè)開戶管理和風(fēng)險控制。

下一步,郵儲銀行廬江縣支行將繼續(xù)按照要求貫徹落實人行、上級行相關(guān)指導(dǎo)意見,提高服務(wù)水平,優(yōu)化營商壞境。一是“了解你的客戶”,有效識別企業(yè)身份,落實賬戶實名制、防范企業(yè)開戶風(fēng)險;二是綜合施策,綜合采用業(yè)務(wù)和技術(shù)手段,優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù),提高開戶審核、資料傳遞效率;三是注重實效,前后臺聯(lián)動,明確各機構(gòu)工作要求,加強與人行的溝通,最大限度縮短企業(yè)開戶時間。

(徐玉金)

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