為積極搶占信用卡市場(chǎng)份額，郵儲(chǔ)銀行信用卡集中營(yíng)銷活動(dòng)近期在長(zhǎng)豐縣支行如火如荼的開(kāi)展中。15天累計(jì)進(jìn)件近800張，單位上門(mén)拜訪50余次，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行長(zhǎng)豐縣支行存量客戶信用卡集中外拓營(yíng)銷活動(dòng)取得佳績(jī)。
2018年6月1日至15日，郵儲(chǔ)銀行長(zhǎng)豐縣支行在市分行的統(tǒng)一組織下，開(kāi)展了為期半個(gè)月的信用卡集中外拓活動(dòng)。長(zhǎng)豐縣支行轄內(nèi)三個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)部、雙墩支行、北城支行的支行長(zhǎng)、個(gè)人柜員、理財(cái)經(jīng)理、信貸客戶經(jīng)理和縣支行外拓代表等營(yíng)銷精英眾志成城、集中智力、全力以赴，取得了信用卡外拓的新突破。
組織到位 “糧草先行”
為確保本次外拓活動(dòng)取得實(shí)績(jī)，該行營(yíng)銷代表于6月1日集中參加了由合肥市分行統(tǒng)一組織的信用卡外拓培訓(xùn)。會(huì)議當(dāng)天，營(yíng)銷人員們從營(yíng)銷前期物料準(zhǔn)備、陌生拜訪技巧、填單規(guī)范、促成話術(shù)等方面進(jìn)行了科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)。會(huì)議當(dāng)天，縣支行業(yè)務(wù)支撐部門(mén)積極組織調(diào)配準(zhǔn)備信用卡申請(qǐng)單、精美填單禮品，同時(shí)仔細(xì)梳理當(dāng)前信用卡優(yōu)惠活動(dòng)信息，精心設(shè)計(jì)、統(tǒng)一制作了風(fēng)格統(tǒng)一、內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了的信用卡優(yōu)惠活動(dòng)宣傳展架和折頁(yè)，如“半價(jià)美食”、“9元觀影”、“6元洗車(chē)”等。
分工明確 交叉營(yíng)銷
此次外拓活動(dòng)，共分為三個(gè)小組，分別以三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)為小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)各個(gè)小組營(yíng)銷活動(dòng)的總體安排調(diào)度，并重點(diǎn)負(fù)責(zé)與外拓單位領(lǐng)導(dǎo)交流，了解對(duì)方單位的其他金融需求。小組成員負(fù)責(zé)每天的陌生拜訪、存量客戶電話預(yù)約，上門(mén)團(tuán)辦及發(fā)卡跟進(jìn)，同時(shí)主動(dòng)邀請(qǐng)客戶加入信用卡優(yōu)惠活動(dòng)微信群，方便客戶后續(xù)發(fā)卡、激活和優(yōu)惠活動(dòng)信息咨詢。因?yàn)樾庞每ǹ蛻舳际窃撔械膬?yōu)質(zhì)客戶，各小組理財(cái)經(jīng)理在發(fā)展信用卡業(yè)務(wù)的同時(shí)，積極做好交叉營(yíng)銷，重點(diǎn)推薦該行銷售較好的理財(cái)產(chǎn)品、貴金屬等業(yè)務(wù)，增加客戶黏性。
定期總結(jié) 優(yōu)化流程
此次營(yíng)銷外拓活動(dòng)，長(zhǎng)豐縣支行每天通報(bào)當(dāng)天營(yíng)銷業(yè)績(jī)，對(duì)于好的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)在微信群上分享。營(yíng)銷前，做好充分準(zhǔn)備，利用單位員工休息時(shí)間，集中高效指導(dǎo)填單。同時(shí)，充分利用已辦卡客戶為信用卡宣傳，提升群眾基礎(chǔ)和信用卡口碑。
此次活動(dòng)雖然短暫，但是成果喜人，同時(shí)極大地提升了郵儲(chǔ)銀行長(zhǎng)豐縣支行個(gè)金條線的士氣和營(yíng)銷能力，為郵儲(chǔ)銀行全年業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。該行表示，此次活動(dòng)結(jié)束后，該行將繼續(xù)更加注重發(fā)展轉(zhuǎn)型、更加注重質(zhì)量效益、更加注重求真務(wù)實(shí)，聚焦新目標(biāo)，開(kāi)啟新征程，以?shī)^斗者的姿態(tài)，扎實(shí)引流金融活水，助力當(dāng)?shù)氐胤浇?jīng)濟(jì)建設(shè)邁上新臺(tái)階!
(閆梅蓮)
