為了進(jìn)一步加大金融知識普及力度,提升社會公眾尤其是農(nóng)戶、務(wù)工人員、青少年、老年人的金融知識和風(fēng)險防范意識,守住“錢袋子”,郵儲銀行合肥新站支行開展普及金融知識,開展綜合化營銷推進(jìn)工作。
該行定期總結(jié),務(wù)實(shí)溝通,提煉有效方法。該行推動、落實(shí)各業(yè)務(wù)按支行預(yù)定目標(biāo)發(fā)展,獎罰并行,實(shí)現(xiàn)有效助力支行整體業(yè)績提升。該行強(qiáng)調(diào)績效考核要加重、突出對重點(diǎn)產(chǎn)品的掛鉤力度,做到有獎有罰、重獎重罰。尤其是對客戶經(jīng)理加大考核力度,實(shí)行動態(tài)調(diào)整。通過目標(biāo)引導(dǎo)、壓力傳導(dǎo)、過程督導(dǎo),讓客戶經(jīng)理真真切切、實(shí)實(shí)在在地去維護(hù)客戶、耕耘客戶、拓展客戶,做到管戶和拓戶雙管齊下,讓客戶進(jìn)得來、留得住、做得大。只有走出去,才能更頻繁、更廣泛地接觸客戶,創(chuàng)造更多的營銷機(jī)會,拓寬營銷渠道,利用線上線下多項(xiàng)平臺加大宣傳力度,無論是“走出去”還是“請進(jìn)來”都要開展綜合化營銷,為客戶提供保險、貴金屬、基金等多項(xiàng)配置,拓寬增收路徑。
郵儲銀行新站支行多措并舉,通過金融知識的普及推廣和綜合化營銷工作的推進(jìn),引導(dǎo)消費(fèi)者特別是低凈值人群正確選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)的理念,同時也提高了金融消費(fèi)者自覺遠(yuǎn)離非法金融活動,避免盲目投資和沖動交易,提高了客戶的風(fēng)險防范意識。
(章宗南)