7月4日下午，合肥市區(qū)烏云密布，一瞬間大雨傾盆而降，工行合肥臨泉路支行外排水系統(tǒng)不堪重負，大堂地面轉眼間雨水蔓延，網(wǎng)點低柜、自助區(qū)有地插供電，如果延緩處置極易引起短路，用電安全存在極大風險，嚴重威脅到客戶和員工的生命安全。網(wǎng)點外路面積水已達幾十公分，道路交通嚴重癱瘓。面對這一嚴重情況，工行合肥臨泉路支行認真按照工行合肥分行之前的工作部署和極端天氣網(wǎng)點安全應急預案，立即采取了如下應急措施，從而確保了正常對外營業(yè)服務和客戶安全。
一是始終把安全放在首位。該行清醒地認識到水火無情、安全無小事，立即關閉跑馬屏，切斷低處電源，大堂工作人員全員出動，利用各種可用工具不斷向外排水，盡全力保證大堂內無積水。
二是履行國有大行社會責任，堅持做好客戶服務工作。該行緊急撤離低柜人員進入現(xiàn)金區(qū)開設窗口，保持柜面服務工作正常開展，并在網(wǎng)點門前鋪設防滑墊，積極接納避雨行人，安全提示每位到店客戶。
三是密切關注氣象動態(tài)，保持戒備，積極應對突發(fā)事件，盡量將暴雨造成的損失降到最低。
倪秋欣
