為了拓展信用卡客戶資源,擴(kuò)大客戶規(guī)模,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提升客戶用卡體驗(yàn),郵儲(chǔ)銀行雙墩支行深入走進(jìn)企業(yè)大力開展信用卡宣傳工作。
活動(dòng)期間,工作人員統(tǒng)一著行服,利用企業(yè)休息時(shí)間向員工發(fā)放印有郵儲(chǔ)銀行信用卡活動(dòng)優(yōu)惠及信用卡知識(shí)的宣傳手冊(cè),同時(shí)設(shè)立咨詢點(diǎn)受理客戶咨詢。對(duì)于有意向的客戶,工作人員指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)填寫申請(qǐng)表,講解使用的注意事項(xiàng),并對(duì)信用卡的年費(fèi)、手續(xù)費(fèi)和日后還款問題做出詳細(xì)的解答?蛻粼诜判奶顚懙耐瑫r(shí),也了解到了郵儲(chǔ)銀行最新發(fā)展的ETC交通聯(lián)名信用卡業(yè)務(wù)。交通聯(lián)名信用卡不僅可以用來日常消費(fèi),也可以在車上安裝電子標(biāo)簽后實(shí)現(xiàn)高速路口無障礙通道,不用停車?yán)U費(fèi),快速通過高速路口并享受高速費(fèi)用95折優(yōu)惠。申請(qǐng)表填寫后,工作人員對(duì)于有需求的客戶留下了聯(lián)系方式,以便日后主動(dòng)上門服務(wù)。
通過此次信用卡宣傳活動(dòng),廣大客戶表示對(duì)于郵儲(chǔ)銀行的信用卡有了較為全面的了解。長(zhǎng)期以來,郵儲(chǔ)銀行雙墩支行本著為客戶服務(wù)為中心的宗旨,全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此次活動(dòng)的開展,不僅擴(kuò)寬宣傳了郵儲(chǔ)銀行的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目范圍,也拉近了消費(fèi)者之間的距離,讓廣大客戶體驗(yàn)到了郵儲(chǔ)銀行的服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到了宣傳的目的,并獲得了客戶的一致好評(píng)。
(顧佳琦)