為了拓展信用卡客戶資源,擴大客戶規(guī)模,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提升客戶用卡體驗,郵儲銀行雙墩支行深入走進企業(yè)大力開展信用卡宣傳工作。
活動期間,工作人員統(tǒng)一著行服,利用企業(yè)休息時間向員工發(fā)放印有郵儲銀行信用卡活動優(yōu)惠及信用卡知識的宣傳手冊,同時設(shè)立咨詢點受理客戶咨詢。對于有意向的客戶,工作人員指導(dǎo)現(xiàn)場填寫申請表,講解使用的注意事項,并對信用卡的年費、手續(xù)費和日后還款問題做出詳細(xì)的解答。客戶在放心填寫的同時,也了解到了郵儲銀行最新發(fā)展的ETC交通聯(lián)名信用卡業(yè)務(wù)。交通聯(lián)名信用卡不僅可以用來日常消費,也可以在車上安裝電子標(biāo)簽后實現(xiàn)高速路口無障礙通道,不用停車?yán)U費,快速通過高速路口并享受高速費用95折優(yōu)惠。申請表填寫后,工作人員對于有需求的客戶留下了聯(lián)系方式,以便日后主動上門服務(wù)。
通過此次信用卡宣傳活動,廣大客戶表示對于郵儲銀行的信用卡有了較為全面的了解。長期以來,郵儲銀行雙墩支行本著為客戶服務(wù)為中心的宗旨,全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此次活動的開展,不僅擴寬宣傳了郵儲銀行的經(jīng)營項目范圍,也拉近了消費者之間的距離,讓廣大客戶體驗到了郵儲銀行的服務(wù)質(zhì)量,達到了宣傳的目的,并獲得了客戶的一致好評。
(顧佳琦)