受臺風“溫比亞”的強降雨影響，安徽省部分地區(qū)遭受嚴重自然災害。據報道，截至8月21日17時30分統(tǒng)計，淮北、亳州、宿州、蚌埠、淮南等9市33個縣(市、區(qū))先后多次遭受強降雨襲擊，降雨強度歷史罕見，受災人口263.23萬人，倒塌房屋和嚴重損壞房屋近千間，農作物受災面積330.67千公頃，直接經濟損失33.63億元。
由于城市內澇嚴重，交通癱瘓，大批車輛遭遇洪水淹沒，人民群眾的生命財產安全受到嚴重威脅。危急時刻，亞太財險安徽分公司迅速響應總公司號召，成立以分公司主要負責人為組長的救災應急小組，第一時間啟動“溫比亞”臺風理賠應急預案，推出包括7*24小時受理報案咨詢、主動排查客戶出險信息、提供預付和上門服務、次生災害預警服務等多項應急舉措，組織動員全體理賠人員和公司部分骨干員工深入受災一線，不畏惡劣天氣影響開展搶險、救災、查勘、理賠工作，在風雨中與民眾同心同行，速度與溫度并舉，贏得了客戶與民眾的廣泛贊譽。
暴雨不歇、洪水肆虐，為把對廣大客戶造成的財產損失降到最低，蚌埠、宿州、亳州、合肥等受災最嚴重城市機構的理賠工作人員24小時不眠不休，全天候堅守工作崗位。夜間公司頻頻接到客戶報案，查勘人員與時間賽跑，頂風冒雨第一時間趕赴現場。危難時刻，面對情緒焦慮，手足無措的客戶，亞太人一方面耐心安撫，一方面沖鋒在前，不畏災情險阻，不僅讓出險客戶切身體驗到了亞太財險最優(yōu)質的理賠服務，同時也讓其他受災民眾倍感互助互幫的溫暖。
經初步統(tǒng)計，此次災害安徽分公司共接到報案46件，估損金額約63萬元。截至目前，分公司通過開辟綠色通道，已經結案23件，及時結案率50%，其他案件也均在緊鑼密鼓處理中。
災害無情，亞太有愛。在這次抗擊“溫比亞”臺風災害的過程中，亞太財險人反應迅捷，全力以赴防災減損，用堅守體現責任，用行動表達擔當，充分詮釋了守護人民群眾美好生活，“不忘初心和保險姓保”的優(yōu)秀行業(yè)價值理念。
