為積極貫徹落實“五走活動”,走政府、走平臺、走協(xié)會、走園區(qū),走目標(biāo)客戶,直接了解企業(yè)現(xiàn)狀及需求,了解政府職能部門的正常導(dǎo)向和工作重點,促進(jìn)全行金融業(yè)務(wù)做穩(wěn)、做活、做強(qiáng)、做大、做優(yōu)。在走客戶的同時,可以將優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)帶進(jìn)企業(yè),提升全行金融服務(wù)水平。
近日,郵政儲蓄銀行長豐縣支行為給政府和企業(yè)帶去便捷的金融服務(wù),推動自身個金業(yè)務(wù)發(fā)展,開展了獨具特色、形式新穎的“金融服務(wù)進(jìn)單位”活動。該行積極對接長豐縣工會、長豐縣車輛管理所等單位,在了解單位職工的金融需求后,安排該行營業(yè)部外拓人員組成流動服務(wù)小組,定期開展走訪活動,上門為單位職工辦理業(yè)務(wù)。
該行員工積極主動的熱情服務(wù)和詳細(xì)耐心的介紹,得到了各單位員工的普遍認(rèn)可;顒悠陂g,該行通過金融服務(wù)進(jìn)單位的方式,已經(jīng)累計服務(wù)上百人次。對方單位負(fù)責(zé)人表示,感謝郵儲銀行讓他們足不出戶,就能享受到郵儲銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以前去銀行辦業(yè)務(wù),不僅要排隊,還要填很多表格,不但麻煩,還要花很多時間,F(xiàn)在你們上門來給我們辦業(yè)務(wù),還教我們怎么使用,既節(jié)省時間又方便。
郵儲銀行負(fù)責(zé)人也表示,客戶的認(rèn)可就是前進(jìn)的動力。今后,將更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗帶到更多的機(jī)關(guān)和企業(yè),為客戶提供上門金融服務(wù),履行好郵儲銀行的社會責(zé)任。
(閆梅蓮)