為幫助銀行消費者增強金融素養(yǎng)和金融安全意識，提升人民群眾金融知識獲得感，構(gòu)建和諧金融關(guān)系，促進金融穩(wěn)定發(fā)展，2018年9月，中信銀行合肥分行在安徽全轄40家網(wǎng)點組織開展形式多樣的金融知識宣傳教育活動。
根據(jù)人民銀行合肥中心支行、安徽銀監(jiān)局、安徽省銀行業(yè)協(xié)會以及總分行的工作部署，活動以“金融知識普及月 金融知識進萬家”暨“提升金融素養(yǎng) 爭做金融好網(wǎng)民”為主題，結(jié)合“普及金融知識萬里行”活動——9月“青少年金融知識普及教育宣傳月”，針對不同人群金融知識的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求，向其提供獲取金融知識的途徑和防范風險的知識，引導金融消費者合理選擇金融產(chǎn)品和服務，自覺抵制網(wǎng)上金融謠言和金融負能量，共建健康良好的網(wǎng)絡環(huán)境。同時，活動以“請進來、走出去”為主要開展方式，針對小學生、中學生、大學生等不同年齡段群體制定有針對性的宣傳計劃，有的放矢開展特色金融宣傳。
在廳堂宣傳方面，中信銀行合肥分行以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，通過懸掛橫幅及電子屏展示活動宣傳標語，在營業(yè)場所內(nèi)播放宣傳片，在公眾教育區(qū)擺放金融知識宣傳折頁，主動向營業(yè)廳堂內(nèi)客戶講解金融知識，向來我行辦理業(yè)務的客戶積極宣傳金融知識。
與此同時，各營業(yè)網(wǎng)點通過柜面窗口產(chǎn)品宣傳架，擺放“普及金融知識萬里行”活動青少年金融知識普及教育宣傳折頁，在客戶等待區(qū)的椅背后放置宣傳折頁，并要求所有網(wǎng)點員工必須熟知單頁宣傳內(nèi)容，柜員及大堂經(jīng)理積極為客戶答疑解惑。
宣傳過程中，中信銀行合肥分行各營業(yè)機構(gòu)分別安排專人在營業(yè)場所門口設立宣傳咨詢臺、擺放宣傳手冊、張貼宣傳海報和發(fā)放宣傳知識讀本，引導消費者合理選擇金融產(chǎn)品和服務，自覺抵制網(wǎng)上金融謠言和金融負能量，共建清朗網(wǎng)絡空間。
全轄員工積極外拓，開展全民宣傳，積極組織戶外宣傳機動力量，通過成立宣傳小分隊，利用開學、集市等契機，組織骨干力量赴高校、社區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場宣講金融知識。
中信銀行合肥分行充分利用自媒體，開展豐富多彩的宣傳。發(fā)揮媒體廣告的宣傳作用，通過運用媒體、微信公眾號等多種方式，推動金融知識普及活動有效覆蓋到各類金融消費者。活動期間利用網(wǎng)絡平臺，借助微信強大的社交功能開展宣傳，在我行微信公眾號——“合肥中信微生活”中，制作并發(fā)布普及金融知識宣傳教育知識專欄共4期，并通過轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、微信群等方式，拓展宣傳渠道和宣傳覆蓋面。
9月份通過開展金融知識普及教育宣傳活動，中信銀行合肥分行共發(fā)放相關(guān)宣傳折頁2萬份，現(xiàn)場宣傳及解答客戶人數(shù)約1.5萬人次，開展23場戶外宣傳活動，其中有11場活動是與學校聯(lián)合開展，受眾學生達5000人次，有效幫助青少年群體進一步了解金融行業(yè)，深入學習金融知識，熟練掌握金融工具，注重防范金融風險。中信銀行合肥分行也將以普及金融知識宣傳教育活動為契機，建立金融知識普及工作長效機制，以更好地保護消費者權(quán)益，營造良好的金融環(huán)境。
