為幫助銀行消費(fèi)者增強(qiáng)金融素養(yǎng)和金融安全意識(shí),提升人民群眾金融知識(shí)獲得感,構(gòu)建和諧金融關(guān)系,促進(jìn)金融穩(wěn)定發(fā)展,2018年9月,中信銀行合肥分行在安徽全轄40家網(wǎng)點(diǎn)組織開(kāi)展形式多樣的金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。
根據(jù)人民銀行合肥中心支行、安徽銀監(jiān)局、安徽省銀行業(yè)協(xié)會(huì)以及總分行的工作部署,活動(dòng)以“金融知識(shí)普及月 金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”暨“提升金融素養(yǎng) 爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”為主題,結(jié)合“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)——9月“青少年金融知識(shí)普及教育宣傳月”,針對(duì)不同人群金融知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求,向其提供獲取金融知識(shí)的途徑和防范風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí),引導(dǎo)金融消費(fèi)者合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),自覺(jué)抵制網(wǎng)上金融謠言和金融負(fù)能量,共建健康良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。同時(shí),活動(dòng)以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”為主要開(kāi)展方式,針對(duì)小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生等不同年齡段群體制定有針對(duì)性的宣傳計(jì)劃,有的放矢開(kāi)展特色金融宣傳。
在廳堂宣傳方面,中信銀行合肥分行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,通過(guò)懸掛橫幅及電子屏展示活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ),在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)播放宣傳片,在公眾教育區(qū)擺放金融知識(shí)宣傳折頁(yè),主動(dòng)向營(yíng)業(yè)廳堂內(nèi)客戶講解金融知識(shí),向來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的客戶積極宣傳金融知識(shí)。
與此同時(shí),各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)柜面窗口產(chǎn)品宣傳架,擺放“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)青少年金融知識(shí)普及教育宣傳折頁(yè),在客戶等待區(qū)的椅背后放置宣傳折頁(yè),并要求所有網(wǎng)點(diǎn)員工必須熟知單頁(yè)宣傳內(nèi)容,柜員及大堂經(jīng)理積極為客戶答疑解惑。
宣傳過(guò)程中,中信銀行合肥分行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)分別安排專人在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門(mén)口設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)、擺放宣傳手冊(cè)、張貼宣傳海報(bào)和發(fā)放宣傳知識(shí)讀本,引導(dǎo)消費(fèi)者合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),自覺(jué)抵制網(wǎng)上金融謠言和金融負(fù)能量,共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間。
全轄員工積極外拓,開(kāi)展全民宣傳,積極組織戶外宣傳機(jī)動(dòng)力量,通過(guò)成立宣傳小分隊(duì),利用開(kāi)學(xué)、集市等契機(jī),組織骨干力量赴高校、社區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)宣講金融知識(shí)。
中信銀行合肥分行充分利用自媒體,開(kāi)展豐富多彩的宣傳。發(fā)揮媒體廣告的宣傳作用,通過(guò)運(yùn)用媒體、微信公眾號(hào)等多種方式,推動(dòng)金融知識(shí)普及活動(dòng)有效覆蓋到各類金融消費(fèi)者;顒(dòng)期間利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),借助微信強(qiáng)大的社交功能開(kāi)展宣傳,在我行微信公眾號(hào)——“合肥中信微生活”中,制作并發(fā)布普及金融知識(shí)宣傳教育知識(shí)專欄共4期,并通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、微信群等方式,拓展宣傳渠道和宣傳覆蓋面。
9月份通過(guò)開(kāi)展金融知識(shí)普及教育宣傳活動(dòng),中信銀行合肥分行共發(fā)放相關(guān)宣傳折頁(yè)2萬(wàn)份,現(xiàn)場(chǎng)宣傳及解答客戶人數(shù)約1.5萬(wàn)人次,開(kāi)展23場(chǎng)戶外宣傳活動(dòng),其中有11場(chǎng)活動(dòng)是與學(xué)校聯(lián)合開(kāi)展,受眾學(xué)生達(dá)5000人次,有效幫助青少年群體進(jìn)一步了解金融行業(yè),深入學(xué)習(xí)金融知識(shí),熟練掌握金融工具,注重防范金融風(fēng)險(xiǎn)。中信銀行合肥分行也將以普及金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)為契機(jī),建立金融知識(shí)普及工作長(zhǎng)效機(jī)制,以更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,營(yíng)造良好的金融環(huán)境。