為提高整體工作效能和精細化服務水平，促進全行中心工作順利開展，近日，郵儲銀行合肥市分行瑤海區(qū)工作組狠抓效率提升，切實加強制度建設。
一是健全業(yè)務制度體系。以安全性、流動性、效益性為經(jīng)營原則，貫徹業(yè)務規(guī)則，實行制度化、規(guī)范化管理。杜絕“寬松軟”，杜絕“一刀切”，以風險可控為前提，從“簡單說不”向“怎么才行”轉(zhuǎn)變。
二是做好制度宣貫、執(zhí)行和督查工作。將制度落到實處，做到有規(guī)必依、有規(guī)必行、令行禁止。對于違規(guī)和越權(quán)等行為，發(fā)現(xiàn)一起，嚴懲一起，使制度成為硬約束。
三是優(yōu)化管理流程。既堅持原則，照章辦事，在原則問題上敢于說“不”，不做耳根子軟的老好人，避免出現(xiàn)問題;少點衙門作風，多點服務意識，各層級都要主動深入基層，放下架子、俯下身子，把理念和辦法帶下去，把問題和建議帶回來。
針對各支行反響強烈、長期詬病的效率低下、流程冗長等突出問題，區(qū)行統(tǒng)籌謀劃，加快制度流程梳理，制定出契合實際、便于執(zhí)行、務實管用的政策措施。
(章宗南)
