三月的合肥,春意盎然,草長鶯飛,在第37個“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”來臨之際,為更好地做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,積極響應(yīng)總行、人行合肥中支、安徽銀保監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會的要求,浙商銀行合肥分行圍繞“以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”的活動主題,緊扣“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險”這一口號,通過開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的系列宣傳活動,加強(qiáng)對消費(fèi)者風(fēng)險責(zé)任意識的教育,提高金融消費(fèi)者的風(fēng)險管理能力和責(zé)任承擔(dān)意識,樹立我行良好的社會形象,提升社會公眾滿意度。
3月9日,浙商銀行合肥分行聯(lián)合濱湖世紀(jì)社區(qū)在濱湖輪滑場開展了“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”暨“弘揚(yáng)‘幫客精神’共建‘幸福世紀(jì)’”千人公益走活動,濱湖社區(qū)各單位及群眾一千余人參加了活動。3月15日,浙商銀行合肥分行聯(lián)合濱湖世紀(jì)社區(qū)在世紀(jì)金源購物中心南廣場開展3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動;顒蝇F(xiàn)場,分行工作人員布置宣傳橫幅,擺放銀保監(jiān)局統(tǒng)一的海報,向參加活動的群眾發(fā)放宣傳折頁,講解金融消費(fèi)安全知識、非法集資防范的要點及理財常識,征信安全知識、真假人民幣鑒別、支付結(jié)算知識等,引導(dǎo)金融消費(fèi)者了解八項基本權(quán)利,依法維權(quán),以增強(qiáng)金融消費(fèi)者風(fēng)險責(zé)任意識,提升風(fēng)險管理能力,提升金融服務(wù)品質(zhì)。
創(chuàng)新宣傳形式,建立長效機(jī)制,使金融消費(fèi)者了解更多的金融知識,萌發(fā)主動學(xué)習(xí)消保知識的熱情,是浙商銀行合肥分行不輟努力的方向。浙商銀行合肥分行將繼續(xù)認(rèn)真履行社會責(zé)任,積極響應(yīng)公眾需求,以各種形式的宣教活動,讓金融服務(wù)走進(jìn)千家萬戶,使消費(fèi)者責(zé)任意識不斷提高,不斷擴(kuò)大金融知識宣傳的覆蓋面,樹立浙商銀行良好的品牌形象。