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踐行責任,常抓不懈,提升金融服務品質(zhì)——浙商銀行合肥分行開展“3.15消費者權(quán)益保護日”宣傳活動

2019-03-19 11:04:34 來源:市場星報   編輯:張境寧   
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三月的合肥,春意盎然,草長鶯飛,在第37個“消費者權(quán)益保護日”來臨之際,為更好地做好消費者權(quán)益保護工作,積極響應總行、人行合肥中支、安徽銀保監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會的要求,浙商銀行合肥分行圍繞“以消費者為中心優(yōu)化服務”的活動主題,緊扣“權(quán)利、責任、風險”這一口號,通過開展消費者權(quán)益保護的系列宣傳活動,加強對消費者風險責任意識的教育,提高金融消費者的風險管理能力和責任承擔意識,樹立我行良好的社會形象,提升社會公眾滿意度。

3月9日,浙商銀行合肥分行聯(lián)合濱湖世紀社區(qū)在濱湖輪滑場開展了“3·15消費者權(quán)益保護日”暨“弘揚‘幫客精神’共建‘幸福世紀’”千人公益走活動,濱湖社區(qū)各單位及群眾一千余人參加了活動。3月15日,浙商銀行合肥分行聯(lián)合濱湖世紀社區(qū)在世紀金源購物中心南廣場開展3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動;顒蝇F(xiàn)場,分行工作人員布置宣傳橫幅,擺放銀保監(jiān)局統(tǒng)一的海報,向參加活動的群眾發(fā)放宣傳折頁,講解金融消費安全知識、非法集資防范的要點及理財常識,征信安全知識、真假人民幣鑒別、支付結(jié)算知識等,引導金融消費者了解八項基本權(quán)利,依法維權(quán),以增強金融消費者風險責任意識,提升風險管理能力,提升金融服務品質(zhì)。

創(chuàng)新宣傳形式,建立長效機制,使金融消費者了解更多的金融知識,萌發(fā)主動學習消保知識的熱情,是浙商銀行合肥分行不輟努力的方向。浙商銀行合肥分行將繼續(xù)認真履行社會責任,積極響應公眾需求,以各種形式的宣教活動,讓金融服務走進千家萬戶,使消費者責任意識不斷提高,不斷擴大金融知識宣傳的覆蓋面,樹立浙商銀行良好的品牌形象。

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