“你幫我看下這條信息,說我能在網點辦個5萬塊的信用卡......”“前段我丈夫在銀行辦了個10萬塊錢的理財,說是什么年化收益率能有4.5%,啥叫年化收益率,就是利息錢嗎?”“洗錢是啥意思?”在市區(qū)、在縣城、在鄉(xiāng)鎮(zhèn),在居民社區(qū)、在企業(yè)單位、在小中學校園、在廣場、在網點,一個個懸掛著條幅的宣傳展臺、一個個身披授帶的郵儲銀行員工,主動向過往的城鄉(xiāng)居民散發(fā)宣傳手冊和折頁資料,耐心地解答著群眾的咨詢和提問。
為提高消費者對金融產品和服務的認知能力,提升金融消費安全意識,切實履行消費者權益保護主體責任,郵儲銀行阜陽市分行組織轄內各支行多形式開展消費者權益保護教育宣傳活動。本次宣傳聚焦消費者八項權利,以“走出去”與“請進來”宣傳相結合為主要形式,結合客戶習慣與生活路徑多層次觸達,全面提升宣傳效果。
郵儲銀行阜陽市分行積極響應政府和監(jiān)管部門的號召,轄內機構精心組織、積極行動,全面參與集中宣傳活動,與其他金融機構一起,散發(fā)手冊折頁、提供咨詢、解答問題,消費者權益保護宣傳氛圍熱烈。
據悉,該分行在“金融消費者權益日”系列宣傳活動中,精心組織、上下聯動,全轄五個一級支行、178個郵銀網點,按照多點、多形式、多頻次、全覆蓋綜合宣傳的工作安排,在全面做好“走出去”宣傳的基礎上,利用網點門前LED字幕、宣傳海報展示設臺、網點大堂宣講等形式,積極開展“請進來”宣傳工作,將消費者權益保護工作融入到日常經營管理工作中,取得了良好的宣傳成效。
(姚齊)