激情六月,華夏保險2019“悅動健康·閱享生活”客服節(jié)盛大開啟。本次客服節(jié)將圍繞“服務、健康、閱讀、生活”四大方向,持續(xù)秉承“讓華夏充滿愛”的公益理念、“客戶利益至上”的核心價值觀,通過線上、線下相結合的活動方式開展一系列回饋新老客戶活動。
安徽分公司積極響應,在全省推出“助·圓夢”、“心·服務”、“享·健康”、“愛·讀書”、“悅·生活”、“馨·禮遇”為期四個月的六大主題活動,期待您的參與!5月13日,安徽分公司面向全省十六地市發(fā)起“華夏大愛 溫暖相伴”關愛貧困兒童圓夢行動,一周時間,81位客戶經(jīng)理及愛心客戶參與,累計收集108位貧困兒童信息。報名的兒童中,最小的孩子僅有5歲,其中13位兒童身患重癥,30位兒童因父母患病生活艱難。
弘揚華夏大愛,延續(xù)溫暖相伴,安徽分公司圓夢行動還在持續(xù)進行中。
助·圓夢—圓夢行動
繼續(xù)秉承公司“讓華夏充滿愛”的公益理念,以持續(xù)幫扶關愛兒童為主題,華夏保險安徽分公司將在第70個國際兒童節(jié)來臨之際,在全省范圍內集中開展以“童心•童畫•童趣”為主題的關愛活動。
心·服務—溫暖相伴
華夏保險將聯(lián)動承保、核保、保全、理賠、增值服務五大模塊在線上發(fā)布六項服務承諾,承諾客戶可享受禮品保單、智能核保、智能保全、小額快賠、智慧服務、增值服務全新升級等,通過科技賦能客戶服務,為廣大客戶提供“極速、極簡、貼心、有溫度”的服務體驗。
享·健康—樂享健康
傳遞健康生活理念和健康熱點資訊,關注健康,關懷客戶,回饋新老客戶。樂享健康活動將結合時下熱點健康類話題,在線上推出以健康為主題的趣味短視頻,每周推出一期,共8期,邀請客戶關注健康,提升客戶風險規(guī)劃意識。
愛·讀書—智慧圖書館
華夏保險將于8月-9月推出線上閱讀專區(qū),提供電子書、好書快聽(音頻)、視頻讀書三大活動內容,每周將精選推送一本好書。為客戶打造充滿智慧與經(jīng)典的書香世界,開闊視野、增長知識,充分回饋客戶。
悅·生活—悅享生活
客服節(jié)期間安徽分公司將結合各渠道經(jīng)營業(yè)務節(jié)奏,開展以“運動、休閑、家庭、專場觀影”為主題的回饋新老客戶活動。
馨·禮遇—要客答謝
馨·禮遇活動將圍繞“明星有禮”及“見面有禮”兩大主題活動,邀請要客參加公司暑期檔合作明星電影《天火》北京首映禮及部分城市路演活動,現(xiàn)場體驗視聽盛宴,同時開展線上要客問卷調查,邀請客戶體驗高端服務,感恩回饋要客。
安徽華夏連續(xù)五年為全年16家中支2431位貧困兒童送去慰問金、學習用品及生活物資,捐贈愛心書屋,為貧困兒童送去知識。
落其實者思其樹,飲其流者懷其源。華夏保險安徽分公司在經(jīng)營發(fā)展過程中,始終心懷感恩,努力回報每一份支持,筑貧困兒童一個不一樣的兒童節(jié),為改善社會民生貢獻企業(yè)一份力量。
(孫甜甜)