近日,一位行色匆匆、神情慌張的客戶汪女士來(lái)到了郵儲(chǔ)銀行歙縣鄭村鎮(zhèn)支行,她首先說(shuō)要取錢(qián),后又稱要轉(zhuǎn)賬,隨后又向大堂經(jīng)理反映她遇到了特殊情況。
根據(jù)汪女士敘述,她是接到了來(lái)自湖北武漢的一個(gè)陌生號(hào)碼的電話,對(duì)方稱其為武漢人民法院的工作人員,告訴汪女士她由于涉嫌洗黑錢(qián)已被法院傳訊,并加了汪女士的QQ好友,發(fā)送了一張“逮捕通知單”,要求其立即繳納“保證金”。由于對(duì)方語(yǔ)氣嚴(yán)厲,所訴情況嚴(yán)重,加之不斷用“抓捕”“坐牢”等語(yǔ)言恐嚇,汪女士一時(shí)間亂了陣腳,急忙來(lái)到銀行準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賬。但到了銀行后,汪女士回憶起平日里郵儲(chǔ)銀行進(jìn)行的防范電信詐騙宣傳,便向銀行工作人員反映了情況。
該支行大堂經(jīng)理穩(wěn)定了客戶情緒后,立即向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人反映該情況。恰逢對(duì)方又打電話來(lái)進(jìn)行催促,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人替汪女士接通了電話,亮明銀行工作人員身份后,告知對(duì)方我行已經(jīng)報(bào)警,對(duì)方立即改口稱其為某保險(xiǎn)公司員工,打電話是為了通知客戶保險(xiǎn)已到期,并立即掛斷了電話。見(jiàn)此情形,汪女士也終于確認(rèn)這就是一場(chǎng)電信詐騙,感嘆還好沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)損失。目前,該支行已經(jīng)將相關(guān)情況、聊天記錄與對(duì)方聯(lián)系方式提供給當(dāng)?shù)鼐竭M(jìn)行處理。
據(jù)悉,該支行長(zhǎng)期致力于網(wǎng)點(diǎn)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的金融知識(shí)宣傳工作,利用“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”等活動(dòng)開(kāi)展防范電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)教育宣傳工作,周邊群眾防范金融詐騙意識(shí)得到了顯著提升。
(楊犖杰)