“真心點(diǎn)贊!希望政務(wù)直通車通到咱老百姓的心坎上!”“政務(wù)直播節(jié)目做得太好了，政府與民眾之間的溝通更為直觀順暢，這期節(jié)目就展現(xiàn)出公安局自信、透明、開放的良好形象。”8月28日晚，濉溪縣《政務(wù)直通車》直播節(jié)目第一期開播，觀眾就在評論區(qū)熱烈討論著。
為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于進(jìn)一步糾正“四風(fēng)”、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要指示精神，加強(qiáng)黨委政府與人民群眾的溝通，更好地發(fā)揮輿論和群眾監(jiān)督作用，濉溪縣紀(jì)委監(jiān)委、縣委宣傳部、縣委督查考核辦公室聯(lián)合主辦《政務(wù)直通車》欄目。該欄目由濉溪縣融媒體中心具體承辦，全縣具有執(zhí)法監(jiān)督、綜合管理、社會服務(wù)等職能的27家單位分批參加，突出“傾聽民聲、解決民困、反映民意、服務(wù)民眾”主題，圍繞縣委、縣政府中心工作，旨在打造成黨和政府與群眾有效溝通的“連心橋”，成為解決群眾訴求、維護(hù)群眾利益的平臺，進(jìn)一步提升部門和行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。
《政務(wù)直通車》欄目采用直播形式，每期邀請一家單位參與，安排6人進(jìn)入直播室與受眾交流，人員由參加欄目單位主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門人員組成。通過政策法規(guī)宣傳與咨詢、接受投訴、聽取意見等內(nèi)容開展直播。直播結(jié)束后，參與部門要填寫《政務(wù)直通車》群眾咨詢投訴問題一覽表，交縣委督查考核辦公室及縣融媒體中心備案。直播現(xiàn)場可以解答處理的，立即解答處理;直播現(xiàn)場不能夠立即解答處理的，要說明原因并承諾解答處理時(shí)限，一般應(yīng)在一周內(nèi)把事情調(diào)查清楚，把問題處理到位，并把處理情況于下周上線時(shí)答復(fù)群眾。對沒有按時(shí)解決的問題，按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、歸口辦理、誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，由縣委督查考核辦公室向有關(guān)單位和責(zé)任部門發(fā)出《政務(wù)直通車》反映問題交辦函，責(zé)成責(zé)任單位在1周內(nèi)將解決處理情況書面報(bào)送縣委督查考核辦公室�？h委督查考核辦公室將對欄目中群眾投訴問題處理情況視情況進(jìn)行通報(bào)。對反映問題敷衍了事、不作為、慢作為導(dǎo)致造成影響和后果的單位，由縣委督查考核辦公室移交縣紀(jì)委監(jiān)委處理。垂直單位對群眾反映的問題未及時(shí)處理的將按照相關(guān)程序上報(bào)其主管單位。“各部門、各單位以及各行業(yè)通過欄目，可以看到工作中的缺點(diǎn)和不足，做到自省、自查和自糾。同時(shí)，將群眾反映的問題、提出的意見建議作為改進(jìn)工作的重要依據(jù)，完善體制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效管理。”縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)同志表示。
據(jù)縣融媒體中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，《政務(wù)直通車》欄目每周三晚8點(diǎn)播出，節(jié)目時(shí)長為半小時(shí)，觀眾可通過電視、廣播、濉溪發(fā)布、濉溪在線客戶端以及微信平臺等觀看、收聽節(jié)目。下一步，將順延設(shè)立“回音壁”或“媒體追蹤”民生類子欄目，反饋群眾投訴和反映問題的處理結(jié)果。(王晨、冀化海、徐燦燦)
