星報(bào)訊 6月18日,記者從中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司獲悉,根據(jù)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司的統(tǒng)一部署,全國(guó)普速鐵路將于6月20日起實(shí)施電子客票。屆時(shí),長(zhǎng)三角鐵路65個(gè)普速客運(yùn)車站和42個(gè)高普混合客運(yùn)車站將告別紙質(zhì)火車票,其中,安徽共計(jì)43個(gè)普速、高普混合車站也將告別紙質(zhì)火車票。
據(jù)介紹,實(shí)施電子客票可進(jìn)一步提高旅客出行體驗(yàn)。購票方面,旅客可通過互聯(lián)網(wǎng)、車站窗口、自動(dòng)售票機(jī)和代售點(diǎn)等各個(gè)渠道購買車票,購票流程和購票證件均沒有變化,購買電子客票后,旅客可通過互聯(lián)網(wǎng)退票和改簽,足不出戶即可完成操作;出行方面,進(jìn)出站驗(yàn)檢票憑證由過去的“身份證件+車票”,簡(jiǎn)化為持有效身份證件實(shí)現(xiàn)“一證通行”,實(shí)名制核驗(yàn)、檢票、驗(yàn)票更加便捷,閘機(jī)檢票平均用時(shí)由3.8秒/人縮短至1.3秒/人,速度提高3倍左右,極大提升進(jìn)出站效率,節(jié)約旅客出行時(shí)間成本,而且能夠有效防范丟失車票、購買假票等風(fēng)險(xiǎn)。
在今年疫情防控期間,電子客票自助退改簽、無接觸進(jìn)出站、網(wǎng)上辦理返崗務(wù)工團(tuán)體票等優(yōu)勢(shì)得到充分體現(xiàn)。
記者 祝亮