新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生后,郵儲銀行安徽省淮南市分行切實把疫情防控作為當(dāng)前最重要、最緊迫的工農(nóng)工作,根據(jù)疫情發(fā)展情況采取了一系列防疫措施,有效確保了抗“疫”行動有力度 金融服務(wù)有溫度。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任!該行黨委第一時間成立了疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨委成員靠前指揮,切實將防控措施落到實處,筑牢疫情防控堅固防線,為來往客戶及工作人員提供了安全、放心的金融環(huán)境。同時,該行在抗擊疫情期間制定金融支撐保障方案,強化線上金融服務(wù)7*24小時在線響應(yīng),自助設(shè)備現(xiàn)金供應(yīng)充足,保持“客戶服務(wù)不停頓、線上服務(wù)不停歇”,確保在疫情防控期間客戶和群眾的金融服務(wù)需求得到了有效保障。
據(jù)悉,如廣大市民有經(jīng)營性貸款資金需求,該行手機(jī)銀行可支持在線辦理“極速貸”,辦理時間為08:00至17:30,讓市民不用去銀行網(wǎng)點,也能方便快捷辦理貸款相關(guān)業(yè)務(wù),同時該行還在線上準(zhǔn)備了詳細(xì)的線上存款類業(yè)務(wù)辦理流程,讓廣大市民在家中也可通過手機(jī)銀行辦理定期存款等相關(guān)業(yè)務(wù),成功實現(xiàn)足不出戶、線上直達(dá)。該行“金融鐵軍”面對疫情精準(zhǔn)施策,穩(wěn)扎穩(wěn)打招招見效,以金融力量助力打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)!
1月30日,淮南市人大代表、鳳臺縣政協(xié)委員,社會愛心人士徐先生專程前往郵儲銀行鳳臺縣張集支行贈送口罩200個。在當(dāng)前市場口罩用品緊缺的情況下,徐先生被郵儲服務(wù)感動,心系郵儲員工;張集支行收到愛心捐贈后將口罩再次贈送給了周圍群眾,銀民共獻(xiàn)正能量,愛心傳遞耀全城。此外,張集支行每天用音箱循環(huán)播放防控宣傳,利用網(wǎng)點貼近農(nóng)村、貼近農(nóng)民的特點,加強疫情防控科普宣傳,助力當(dāng)?shù)鼗鶎咏M織宣傳政策、防控疫情。
郵儲銀行淮南市分行于2018年派駐運營管理部副總經(jīng)理夏懷南前往潘集區(qū)賀疃村駐村扶貧,作為賀疃村駐村扶貧工作隊隊長,夏懷南深知疫情就是命令,防控就是責(zé)任,而農(nóng)村地區(qū)正是新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的薄弱環(huán)節(jié)。2月1日,夏懷南奔赴賀疃村抗疫第一線,協(xié)助村兩委在該村設(shè)置了疫情防控宣傳站點,在村級顯眼位置設(shè)置了防控宣傳標(biāo)語橫幅和提示板牌,盤查車輛、噴灑消毒,并按照“不漏一戶、不落一人”的防控要求,對該村自外地返淮人員全面摸排。針對網(wǎng)上信息多元現(xiàn)狀,夏懷南在逐戶摸排時一一提醒村民,在疫情面前要保持冷靜理性,在微信群、朋友圈等平臺轉(zhuǎn)發(fā)消息時,要增強識別能力,對于無法甄別真?zhèn)蔚南詻Q不傳播,全力宣導(dǎo),外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散。同時,加大了線上金融服務(wù)力度,引導(dǎo)村民優(yōu)先使用郵儲銀行網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等電子渠道辦理金融業(yè)務(wù),開通快捷支付、手機(jī)號跨行轉(zhuǎn)賬、貸款線上支用等功能,并充分利用郵儲食堂等線上客戶服務(wù)平臺,滿足村民足不出戶的金融服務(wù)需求及衍生需求。
郵儲銀行壽縣支行黨支部書記胡博,流感不下“火線”,在問診并確定排除新型冠狀病毒肺炎后,他始終堅守在疫情防護(hù)和金融保障服務(wù)的“一線”。疫情期間,他第一時間通過《壽縣支行致客戶的一封信》《安徽省防控疫情倡議書》在線上向當(dāng)?shù)孛癖妭鬟_(dá)了“郵儲信心”,傳遞了“郵儲溫度”。在“前線”,他帶領(lǐng)壽縣團(tuán)隊全力保障綜合金融功能、保持高質(zhì)服務(wù)水平,保護(hù)客戶所屬權(quán)益。在“后方”,他細(xì)致安排防護(hù)用品,細(xì)心關(guān)注伙伴狀態(tài),與壽縣伙伴一起過年,一同堅守、一道暢談,一致戰(zhàn)“疫”。
在疫情防控的關(guān)鍵時刻,郵儲銀行淮南市分行廣大黨員干部挺身而出、沖鋒在前,用實際行動踐行初心和使命,構(gòu)筑起防控“金融堡壘”,把一面面黨旗插到抗疫第一線,組成一道道疫情防控的銅墻鐵壁,讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚。
(章維娜)