春節(jié)假期,面對(duì)肆虐的疫情,中國(guó)工商銀行合肥金寨路支行積極響應(yīng)上級(jí)行的部署,安排值班人員主動(dòng)與奮斗在戰(zhàn)“疫”第一線的客戶進(jìn)行聯(lián)系,積極為客戶解決各類金融服務(wù)需求。
1月30日,安徽省公安廳所有人員已提前結(jié)束假期回到工作崗位,急需購(gòu)置防疫物資,經(jīng)多方聯(lián)系,好不容易找到了兩家有貨源的企業(yè),但是對(duì)方堅(jiān)持要求資金到賬后才能發(fā)貨。在了解到省公安廳的緊急需求后,工行合肥金寨路支行立即決定特事特辦,克服春節(jié)放假等實(shí)際困難,為省公安廳開(kāi)通綠色付款通道,并安排專人全程陪同辦理相關(guān)業(yè)務(wù),最終在一個(gè)小時(shí)內(nèi)即順利完成相關(guān)款項(xiàng)的轉(zhuǎn)出。
省公安廳警保部在得知此筆防疫物資采購(gòu)款能在春節(jié)假期內(nèi)如此短時(shí)間內(nèi)完成付款后,對(duì)該行“急客戶之所急”的高效服務(wù)給予了高度肯定,立刻安排人員向該行送上感謝信。信中表示,“在疫情面前,工商銀行是好樣的,有他們這樣的金融支持,還有什么困難我們不能戰(zhàn)勝!”
在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役中,工商銀行合肥金寨路支行展現(xiàn)出了大行的擔(dān)當(dāng),用一流的專業(yè)能力和服務(wù)意識(shí)為防“疫”阻擊戰(zhàn)做好強(qiáng)有力的金融服務(wù)保障。
(龔軒)