當(dāng)前，舉國(guó)上下正全力防控新冠肺炎疫情的蔓延，且正逢春節(jié)假期，作為合肥地區(qū)最大的金融機(jī)構(gòu)，中國(guó)工商銀行合肥分行主動(dòng)加強(qiáng)與押運(yùn)公司的溝通協(xié)調(diào)，全力做好疫情防控重點(diǎn)單位金融服務(wù)安全保障工作，迅速高效滿足疫情防控重點(diǎn)單位在疫情防控期間的業(yè)務(wù)需求，協(xié)助保障疫情防控重點(diǎn)單位的正常運(yùn)營(yíng)。
履行社會(huì)責(zé)任，全力保障突發(fā)性需求
因疫情防控工作需要，中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司合肥站在春節(jié)期間出現(xiàn)大量旅客退票，急需300萬(wàn)元現(xiàn)金用于支付窗口退票款。工行合肥長(zhǎng)江東路支行得知這一情況后，立即向市分行報(bào)告，在市分行的部署下，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，市分行安全保衛(wèi)部立即與押運(yùn)公司協(xié)調(diào)，在押運(yùn)公司的配合下，從客戶提出需求到拿到現(xiàn)金，不到一個(gè)小時(shí)，確保做好這一突發(fā)性現(xiàn)金需求的押運(yùn)保障工作，高效、迅速、安全的服務(wù)，獲得了客戶的高度贊揚(yáng)。
強(qiáng)化大行擔(dān)當(dāng)，積極提供金融服務(wù)
此次合肥地區(qū)疫情防控定點(diǎn)醫(yī)院——中科大第一附屬醫(yī)院和肥東縣醫(yī)院是該行上門收款服務(wù)單位，兩家醫(yī)院也是此次疫情防控工作的最前線。保障醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)是當(dāng)前疫情防控工作的重中之重，為此，工行合肥分行主動(dòng)與押運(yùn)公司聯(lián)系，共同做好押運(yùn)隊(duì)員的心理疏導(dǎo)，加強(qiáng)押運(yùn)隊(duì)員的自我防護(hù)，積極做好上門收款服務(wù)的押運(yùn)保障，全力保障兩家醫(yī)院的的正常運(yùn)營(yíng)，盡最大努力保障疫情防控工作的有序開(kāi)展。
開(kāi)展人為關(guān)懷，強(qiáng)化外包人員防護(hù)
抗擊疫情，人人有責(zé)。該行現(xiàn)有駐點(diǎn)保安、遠(yuǎn)程守護(hù)等外包人員約350人，為保障安全運(yùn)營(yíng)，該行克服防護(hù)用品緊缺等困難，多方努力，積極爭(zhēng)取為服務(wù)外包人員發(fā)放口罩等防護(hù)用品，要求外包人員在上、下班途中及值勤期間全程戴口罩、勤洗手，與客戶交流時(shí)保持適當(dāng)距離。同時(shí)，聯(lián)合各外包公司對(duì)值勤保安防護(hù)情況進(jìn)行聯(lián)合檢查，并利用報(bào)警監(jiān)控平臺(tái)開(kāi)展非現(xiàn)場(chǎng)檢查，督促保安人員做好自我防護(hù)，全力以赴，做好疫情防控的安全保障工作。(龔軒、程兵)
