2020年2月11日， 郵儲銀行蕪湖市分行通過騰訊會議線上召開該行疫情防控工作領導小組第三次會議，會議關于全行疫情防控工作再次進行部署和要求，會議強調(diào)當前疫情防控工作已經(jīng)進入了關鍵期，同時進入了疲勞期，會議再次提醒在當前疫情防控的關鍵階段，思想上不能松懈，工作上不能放松，仍然要按照上級相關要求繼續(xù)強化疫情防控工作，在保障基本金融服務暢通的同時，嚴格做好各項疫情防護工作，堅決打好防疫防控的攻堅戰(zhàn)。
據(jù)了解，自疫情發(fā)生以來，該行明確工作“三項重點”，積極前置各項工作安排，快速反應、果斷處置、穩(wěn)步推進。
以做好自身防護為重點，對社會對客戶負責。該行從嚴做好自我防護，首先確保系統(tǒng)內(nèi)不出疫情。該行迅速成立疫情防控工作領導小組，明確職責分工，指導和協(xié)助各級機構做好本次疫情的預防和處置工作。該行快速采購防疫物資，為員工和一線網(wǎng)點配備必要防護支撐。在現(xiàn)場辦公場所，嚴格細化工作要求，堅決落實辦公環(huán)境消毒、監(jiān)測與防護要求，嚴格落實體溫監(jiān)測、消毒管理等措施，最小化避免疫情擴散風險。
圖為該行為網(wǎng)點配備防護物資并嚴格落實體溫監(jiān)測登記
以響應政府號召為重點，妥善安排各項工作。該行積極響應政府號召，一方面妥善安排員工遠程辦公，避免人群聚集。少開會不開會，盡量線上召開視頻會議等措施，減少人群集中，同時該行多次強調(diào)落實疫情上報工作，要求全行員工對自身及家人各項情況實時上報，配合政府做好監(jiān)測與排查;在營業(yè)網(wǎng)點，該行每日專人消毒各項機具，嚴格落實客戶進門體溫監(jiān)測，并做好登記，每日營業(yè)前及營業(yè)終了，嚴格落實員工互測體溫，確保安全。
另一方面，該行做好自身防護工作的同時還積極主動展現(xiàn)大行擔當。1月31日，在中央金融團工委和銀保監(jiān)會的號召下，該行組織開展金融青年抗疫情愛心捐贈活動，全行員工積極參與，短短幾個小時共有293人參與，籌得捐款29658.19元，并且第一時間匯給了中國青少年基金會，希望為疫情中的群眾獻去一份溫暖與支持。 近日，轄內(nèi)無為縣支行的黨支部書記又帶領該行黨員代表一行，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，來到對接幫扶的泥汊鎮(zhèn)三溪村，了解幫扶村抗擊疫情實際困難和需求，盡全力幫扶各項困難。在了解到該村防護物資緊缺時，該行第一時間送來了口罩、消毒液、酒精等急需的防護物資。除了主動幫扶對接的貧困村外，了解到該行附近的陡溝鎮(zhèn)一線工作人員緊缺防護物資后，也第一時間向他們捐出了力所能及的防護物資。
圖為該行黨員至幫扶貧困村送去防護物資
以維護金融穩(wěn)定為重點，滿足居民金融需求。疫情期間，在做好防護工作的同時，該行堅持持續(xù)提供金融服務，同時積極利用線上業(yè)務優(yōu)勢，結合電子銀行積極在倡導不出門的條件下滿足居民理財、轉(zhuǎn)賬等各項金融需求。
圖為該行為每一位至網(wǎng)點的客戶測量體溫
鑒于疫情防控現(xiàn)狀，該行針對承接廣大居民養(yǎng)老金發(fā)放工作，每月均有大量老年客戶集中領取養(yǎng)老金的情況預判，提前部署應對舉措，多措并舉做好前期宣傳，通過網(wǎng)點宣傳、短信發(fā)送及員工朋友圈推送，擴大宣傳范圍，積極倡導居民暫緩領取、響應政府號召、不出門不聚集，同時對有疑慮的老年客戶，也明確告知利息等業(yè)務詳情，打消客戶疑慮和擔憂。對確有需要的客戶，該行也細化安排，盡量通過電子渠道辦理，嚴格廳堂管理，要求間隔1米遠，并提醒客戶做好防護工作。
圖為該行組織好廳堂秩序，要求客戶間隔1米辦理業(yè)務
據(jù)了解，該行目前還在積極摸排對接轄內(nèi)受疫情影響行業(yè)、企業(yè)以及個人資金需求困難狀況等，積極部署相關支持舉措，爭取為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)再出力。(劉麗)
