交行安徽省分行的“刷臉付”可謂“網(wǎng)紅體”，一經(jīng)推出便贏得關(guān)注和好評。據(jù)悉，這是攜手銀聯(lián)共同推出的一款全新智能支付產(chǎn)品，具有無介質(zhì)、高效、安全、互聯(lián)四大亮點(diǎn)。截至7月末，該行已在醫(yī)療衛(wèi)生、教育出版、商超便利等場景投放“刷臉付”機(jī)具120余臺，簽約綁卡客戶超1000戶，位居省內(nèi)同業(yè)前列。
快速落地的“刷臉付”是交行安徽省分行加速金融科技應(yīng)用的縮影。近年來，金融科技蓬勃興起，新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮，疫情更是加速金融服務(wù)向線上渠道遷移。交行安徽省分行始終堅(jiān)持開放共享的理念，以科技賦能金融，構(gòu)建“線上+線下”的立體服務(wù)體系，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供更加便捷、安全、高效的金融服務(wù)。
以該行傾力打造的“云端銀行”為例。該平臺重塑無界金融業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)場景圈粉獲客、隨時隨地交互、數(shù)據(jù)輔助營銷，客戶通過“云端銀行”每周定時獲悉金融知識、銀行產(chǎn)品與最新惠客活動，還與客戶經(jīng)理實(shí)時在線溝通。“云端銀行”已與網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等共同構(gòu)成線上金融服務(wù)網(wǎng)，金融服務(wù)觸達(dá)力顯著提升。疫情期間，該行還推出“微醫(yī)疫情實(shí)時救助”應(yīng)用，聯(lián)合全省近百家平臺，為各地居民及時通報(bào)疫情實(shí)況，提供各種不適癥狀的專業(yè)咨詢。
當(dāng)前，無接觸式的線上服務(wù)成為主流，基于“互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)+金融”的理念，交行安徽省分行加速推進(jìn)無接觸式線上服務(wù)，通過交銀智慧金服平臺，為多個行業(yè)客戶提供多場景線上服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上金融服務(wù)再升級。而針對小微企業(yè)融資難題，該行從客戶角度出發(fā)，運(yùn)用科技手段創(chuàng)新推出線上抵押貸、線上稅融通、線上秒貼等線上融資產(chǎn)品。這些產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程簡便，無需客戶上銀行申請，有效滿足小微企業(yè)“短、頻、快”的融資需求，且免除擔(dān)保費(fèi)、抵押費(fèi)等收費(fèi)，將小微企業(yè)融資成本降至最低。
此外，交行安徽省分行注重提升自主研發(fā)能力，結(jié)合本地特色主動對接項(xiàng)目，涉及財(cái)政非稅、社保、政務(wù)、醫(yī)療、教育等多個領(lǐng)域，著力打造金融服務(wù)生態(tài)圈。如：農(nóng)民工工資監(jiān)管平臺就為農(nóng)民工工資足額發(fā)放上了“保險(xiǎn)”;“工商+金融”聯(lián)動開戶則實(shí)現(xiàn)賬戶開立、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等“一站式”辦理;公積金數(shù)據(jù)共享業(yè)務(wù)使公積金貸款還貸支取手續(xù)便利，真正實(shí)現(xiàn)“讓信息多跑路，讓群眾少跑腿”;社�？ń鹑趯⑸绫？ㄅc金融服務(wù)相結(jié)合，在人社和金融應(yīng)用領(lǐng)域雙管齊下的新態(tài)勢中持續(xù)發(fā)揮便民惠民作用，真正做到服務(wù)民生、一卡通行。今年以來，還針對小微客戶需求，創(chuàng)新推出“茶葉貸”和“沃銀尊享快貸”兩款特色融資產(chǎn)品。
未來，交通銀行安徽省分行將深入貫徹新發(fā)展理念，牢牢抓住創(chuàng)新這個“牛鼻子”，以科技賦能金融，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷提升金融服務(wù)的精準(zhǔn)性和直達(dá)性，為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
