8月1日至12月20日，蕪湖市2020年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作全面展開(kāi)，此次集中征繳在延續(xù)以往街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))登記，銀行、城市令繳費(fèi)的基礎(chǔ)上，新增皖事通一體化登記繳費(fèi)功能，足不出戶即可完成參保登記繳費(fèi)全過(guò)程，來(lái)年放心享受待遇保障。參保人員通過(guò)皖事通登記繳費(fèi)可同步申領(lǐng)醫(yī)保電子憑證，實(shí)現(xiàn)掃碼直接就醫(yī)購(gòu)藥，方便快捷。此外參保人員還可通過(guò)支付寶進(jìn)行繳費(fèi)。為了征繳工作有序進(jìn)行，廣大城鄉(xiāng)居民都能順利參保，作為2020年蕪湖市醫(yī)保費(fèi)代收銀行之一，郵儲(chǔ)銀行南陵縣支行積極配合相關(guān)部門(mén)，全力做好收繳的金融服務(wù)工作。
該支行統(tǒng)籌部署，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在廳堂醒目位置張貼了征繳通告，并增加大堂服務(wù)人員，及時(shí)做好客戶疏導(dǎo)工作，除了手把手地指導(dǎo)客戶在手機(jī)上操作“皖事通”、支付寶繳費(fèi)外，針對(duì)老年客戶，他們還開(kāi)辟醫(yī)保費(fèi)征繳綠色通道，只需攜帶本人身份證，即可在專(zhuān)門(mén)窗口享受到最便捷貼心的金融服務(wù)。順利繳完費(fèi)，笑呵呵的張大爺對(duì)我們說(shuō)，年紀(jì)大了，也不想再動(dòng)腦筋在手機(jī)上繳費(fèi)了，郵儲(chǔ)銀行的服務(wù)態(tài)度真沒(méi)的說(shuō)，拿張身份證就搞定了，簡(jiǎn)直是VIP待遇呢!
該支行下轄十字街支行舒行長(zhǎng)說(shuō)，作為金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，想客戶所想、幫客戶所需，從細(xì)節(jié)入手、從客戶的不同年齡段考慮，做好金融服務(wù)工作的必修課，客戶的滿意度，就是考量我們服務(wù)水準(zhǔn)的標(biāo)尺。
(王璐)
