“你們金字牌鎮(zhèn)支行的工作人員服務(wù)態(tài)度真是太好了。”11月30日，鄭奶奶專程來到郵儲(chǔ)銀行祁門縣支行對網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)稱贊有加。
據(jù)悉，鄭奶奶是祁門縣金字牌鎮(zhèn)周邊居民，經(jīng)常性的因忘記密碼到郵儲(chǔ)銀行祁門縣金字牌鎮(zhèn)支行進(jìn)行重置和掛失，每一次到網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)的工作人員都是熱情接待，從不厭煩，因此鄭奶奶專程來表揚(yáng)金字牌鎮(zhèn)支行員工的服務(wù)。
據(jù)該行負(fù)責(zé)人介紹，郵儲(chǔ)銀行祁門縣支行高度重視對群眾和客戶的服務(wù)工作，近年來，也積極通過網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入、勞動(dòng)競賽、技能培訓(xùn)、多方面督導(dǎo)等方式改善網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)設(shè)施、提高網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)人員的服務(wù)水平和技能，切實(shí)打造成讓群眾滿意、客戶放心的身邊銀行。(陳輝松)
