“醫(yī)術(shù)” ■ 王恒/漫畫
今年的新冠肺炎疫情讓中國心理咨詢行業(yè)也因此進(jìn)入發(fā)展快車道,使得有心理咨詢學(xué)科背景或沒有專業(yè)背景的“創(chuàng)業(yè)者”紛紛沖入心理咨詢行業(yè),希望在快車道上分一杯羹。打開軟件,國家二級心理咨詢師、心理治療師、情感導(dǎo)師等各種稱謂讓人眼花繚亂,收費(fèi)也從二三十元到上千元不等,讓人無從選擇。(12月10日《科技日報(bào)》)
之前,線上診療多是以電話等形式進(jìn)行咨詢,醫(yī)生則根據(jù)情況合理診療或引導(dǎo)鼓勵(lì)患者進(jìn)行面診。而隨著科技的發(fā)展,線上咨詢有了更多的方式,這貌似給患者提供了方便,但是和其他醫(yī)學(xué)類診療一樣,心理診療咨詢也不只是“話聊”,同樣需要結(jié)合“望聞問切”。正如我們線上聊天時(shí),一個(gè)微笑表情都能給出不同的解讀,線上心理咨詢因?yàn)闊o法感受到患者當(dāng)時(shí)的表情、肢體語言等,也就缺少了醫(yī)患共情,不利于拉近彼此心理距離,容易造成誤診。
但是,從現(xiàn)實(shí)中來看,由于心理咨詢機(jī)構(gòu)注冊屬于工商部門,無須衛(wèi)生系統(tǒng)審核,導(dǎo)致心理咨詢行業(yè)亂象叢生,如今大量涌入的各種心理咨詢平臺正顯示了其中的隱患。亂收費(fèi)、拖延咨詢時(shí)長、利用患者依賴心理誘導(dǎo)額外消費(fèi)、討好患者私自讓患者停藥、誤診導(dǎo)致患者亂吃多吃藥等問題時(shí)有發(fā)生,而這些行為都可能讓心理本就脆弱的患者雪上加霜,導(dǎo)致其心理問題惡化,造成不可挽回的后果。
避免心理咨詢變成心靈忽悠,需要有關(guān)方面盡快制定相關(guān)行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),明確行業(yè)監(jiān)管部門,細(xì)化從業(yè)、考核、收費(fèi)等多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),制定監(jiān)管處罰條例,對不合格注冊機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員予以取締等處罰,加強(qiáng)監(jiān)管力度和行業(yè)管理。心理醫(yī)生同樣是醫(yī)生,別拿豆包不當(dāng)干糧,心理診療的無良庸醫(yī)同樣也會(huì)治死人的,同時(shí),良好有效的心理診療,解決的不僅是病患自身的問題,背后挽救的可能是眾多的社會(huì)案件。因此,應(yīng)重視心理診療行業(yè)亂象問題,讓公眾能得到合理有效安全的心理咨詢,利于共同構(gòu)建和諧社會(huì)。
王琦