7月5日,銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部對(duì)各人身保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)規(guī)范管理促進(jìn)人身保險(xiǎn)公司年度業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)情況進(jìn)行了通報(bào),盤點(diǎn)人身險(xiǎn)公司年度業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的激進(jìn)發(fā)展模式、風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制不健全、市場(chǎng)亂象多發(fā)的三個(gè)主要問題,同時(shí)對(duì)26家人身險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了監(jiān)管點(diǎn)名。
去年新冠肺炎疫情暴發(fā)打亂了險(xiǎn)企的經(jīng)營(yíng)節(jié)奏,對(duì)保單銷售、隊(duì)伍留存、組織擴(kuò)張、保費(fèi)增長(zhǎng)和價(jià)值提升方面均產(chǎn)生了不小的沖擊,各家險(xiǎn)企完成2020年目標(biāo)的難度大幅增加。正是在此背景下,監(jiān)管部門發(fā)布了《通知》,要求險(xiǎn)企摒棄片面追求規(guī)模和業(yè)績(jī)、以高費(fèi)用換取短期業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路,回歸風(fēng)險(xiǎn)保障本源,科學(xué)制定發(fā)展戰(zhàn)略,合理規(guī)劃全年發(fā)展目標(biāo)任務(wù),平衡業(yè)務(wù)發(fā)展節(jié)奏,有效防控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)!锻ㄖ废掳l(fā)后,各人身保險(xiǎn)公司調(diào)整優(yōu)化發(fā)展計(jì)劃,平衡業(yè)務(wù)發(fā)展節(jié)奏;針對(duì)文件列出的問題清單,認(rèn)真開展自查自糾,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并切實(shí)整改。據(jù)銀保監(jiān)會(huì)披露,通過自查共發(fā)現(xiàn)問題風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)3萬多個(gè),目前大部分已得到整改,有效提升了合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平。
通報(bào)顯示,此次部分人身保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在的問題主要集中在三個(gè)方面:激進(jìn)發(fā)展模式仍然存在;風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制不健全;市場(chǎng)亂象仍然多發(fā)。26家機(jī)構(gòu)因此被監(jiān)管點(diǎn)名,其中人保健康、平安人壽等公司更是被多次點(diǎn)名。值得注意的是,由于分支機(jī)構(gòu)是業(yè)務(wù)開展一線,各地銀保監(jiān)局監(jiān)管力度逐漸加強(qiáng),本次直接問責(zé)到的公司不僅有總公司更是下探到分公司,涉及吉林、寧波、四川、山西、重慶等12個(gè)地區(qū)。
銀保監(jiān)會(huì)相關(guān)部門表示,后續(xù)監(jiān)管高壓態(tài)勢(shì)還將持續(xù)。針對(duì)下一階段的工作,通報(bào)明確要求各人身保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)認(rèn)真開展整改問責(zé),健全風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)建設(shè)。監(jiān)管部門將繼續(xù)保持監(jiān)管高壓,嚴(yán)厲打擊市場(chǎng)各類不規(guī)范行為,對(duì)查實(shí)的違法違規(guī)問題依法從嚴(yán)處罰,切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
潘翔宇