為有效防范和處置銀行營業(yè)網(wǎng)點突發(fā)事件應(yīng)急管理，提高全員應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力，確保營業(yè)網(wǎng)點安全、有序運營，6月25日晚上，中國工商銀行合肥新匯支行在營業(yè)大廳認真組織開展了一次應(yīng)急處置預(yù)案演練。
本次應(yīng)急處置預(yù)案演練由工行合肥分行安全保衛(wèi)部指導(dǎo)，主要是針對不法分子在銀行營業(yè)網(wǎng)點實施搶劫為事件，開展了應(yīng)急預(yù)案演練。從歹徒進入銀行營業(yè)大廳、持刀劫持客戶為人質(zhì)實施搶劫、威脅銀行工作人員交出柜臺現(xiàn)金、銀行員工有條不紊地與歹徒周旋、及時撥打110電話報警、迅速疏散客戶、轉(zhuǎn)移賬款財物、搶救受傷客戶、配合公安人員制服歹徒等方面，與工行合肥分行報警監(jiān)控中心聯(lián)動進行了現(xiàn)場實戰(zhàn)演練。
該行通過此次應(yīng)急處置預(yù)案演練，提高了營業(yè)網(wǎng)點遇到突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，進一步強化了員工安全防范意識，增強了營業(yè)網(wǎng)點與報警監(jiān)控中心的配合，使全員對如何加強突發(fā)事件的防范，及時做好突發(fā)事件發(fā)生后應(yīng)急救援處置工作，最大限度地減少損失等方面，都有了更全面的了解和掌握，切實提升了員工應(yīng)急處置水平和應(yīng)急救援能力，對保障客戶生命財產(chǎn)安全具有重要的現(xiàn)實意義。
(龔軒)
