“服務(wù)小微企業(yè)”是郵儲銀行蕪湖市分行戰(zhàn)略定位。在發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢、服務(wù)國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),該行積極貫徹落實(shí)堅(jiān)持金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求,以創(chuàng)新產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)模式為手段,從降成本、破難題出發(fā),致力于開展小微企業(yè)金融服務(wù),助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
扎根基層,服務(wù)小微企業(yè)
為了有效扎根基層,服務(wù)小微企業(yè),郵儲銀行蕪湖市分行配備了專職的小企業(yè)客戶經(jīng)理隊(duì)伍,服務(wù)半徑覆蓋蕪湖市全部縣域及市區(qū),能充分實(shí)現(xiàn)對轄內(nèi)所有小企業(yè)客戶的有效服務(wù)。
為了使客戶享受到更加專業(yè)的金融服務(wù),郵儲銀行蕪湖市分行對小企業(yè)客戶經(jīng)理的準(zhǔn)入和培養(yǎng)都有一套專業(yè)的流程和嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。
完善產(chǎn)品體系,滿足企業(yè)融資需求
針對小企業(yè)產(chǎn)品多樣化需求的特點(diǎn),郵儲銀行蕪湖市分行的產(chǎn)品體系也越來越豐富,除傳統(tǒng)的抵押類貸款外,還為企業(yè)提供快捷貸、快貸通、稅貸通、醫(yī)院貸等多項(xiàng)貸款產(chǎn)品,合作方式也逐步實(shí)現(xiàn)了從“強(qiáng)抵押”到“弱擔(dān)保”再到“純信用”的轉(zhuǎn)型升級,可以覆蓋不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同經(jīng)營模式客戶的產(chǎn)品需求。
為有效降低小企業(yè)客戶的融資成本,郵儲銀行蕪湖市分行還探索零售業(yè)務(wù)批發(fā)做模式,通過加大對互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的應(yīng)用,降低了小微企業(yè)的融資成本。近期,該行正在深入推行的小微易貸,就是基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)開發(fā)的純信用無抵押的信用貸,進(jìn)一步滿足了小微企業(yè)融資的需求。
優(yōu)化流程,提高服務(wù)效率
為保證滿足企業(yè)實(shí)時(shí)資金需求,郵儲銀行蕪湖市分行實(shí)行限時(shí)服務(wù),明確從業(yè)務(wù)受理上報(bào)、審查審批到放款的時(shí)限及每筆業(yè)務(wù)的流程節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人,根據(jù)責(zé)任人提出的辦理時(shí)效,督促業(yè)務(wù)處理進(jìn)度。
實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,離不開金融血液的注入。郵儲銀行蕪湖市分行將牢記自己的使命,堅(jiān)決落實(shí)零售銀行戰(zhàn)略,致力于扶持小微企業(yè)發(fā)展,也使自己沉淀得更加成熟和專業(yè),并將為推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供更加全面的金融支持。(徐邦平)