如果說脫貧攻堅是解決“三農(nóng)”領(lǐng)域的短板問題，那么鄉(xiāng)村振興就是實現(xiàn)“三農(nóng)”更好發(fā)展的現(xiàn)實路徑，實現(xiàn)鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，是當前和今后一個時期“三農(nóng)”工作最重要的任務(wù)之一。
立足新階段，面對新要求，郵儲銀行蕪湖市分行結(jié)合實際，緊扣涉農(nóng)客戶新需求，以金融科技與產(chǎn)品創(chuàng)新助力鄉(xiāng)村振興，讓客戶享受“零距離”的便捷服務(wù)，做好鄉(xiāng)村振興這篇大文章。
謀新招 科技賦能發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢
鄉(xiāng)村振興卡，這是郵儲銀行蕪湖市分行面向在當?shù)刈灾鲝氖罗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)及相關(guān)經(jīng)營活動的客戶，精準推廣的一張儲蓄卡，并給予持卡人一定的優(yōu)惠政策，同時這張卡也是助力鄉(xiāng)村振興的一張亮麗的“名片”。該行不僅推出鄉(xiāng)村振興卡，結(jié)合新時代金融大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢，進一步優(yōu)化貸款流程，推出了線上貸款“極速貸”，客戶在手機銀行上即可操作，申請簡單、審核快捷，大大節(jié)約了貸款申請等待的時間，極大地方便了廣大客戶。8月7日，該行成功發(fā)放了全市首筆“勞模貸”，貸款金額20萬元。“勞模貸”是郵儲銀行蕪湖市分行與蕪湖市工會聯(lián)合開展的針對有資金需求的勞模開展的金融服務(wù)，發(fā)揮產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)勢，助力勞模創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
年初，郵儲銀行蕪湖市分行積極向上級行爭取信用村白名單試點工作，并實現(xiàn)了全省首筆信用戶放款。加快農(nóng)村信用體系建設(shè)，以“信用村”為抓手，推進鄉(xiāng)村振興工作落實落細。截至8月18日，該行已累計創(chuàng)建信用村388個，評定信用戶5600多戶，在信用村內(nèi)累計投放小額貸款近13億元。根據(jù)信用戶的信用等級和綜合情況給予額度，貸款利率低、隨用隨貸、手續(xù)簡便，極大地提高了客戶的體驗感。
用實招 網(wǎng)格管理提升服務(wù)質(zhì)效
為了更好地服務(wù)“三農(nóng)”，郵儲銀行蕪湖市分行將信貸客戶經(jīng)理下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行，每個客戶經(jīng)理對接服務(wù)指定的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村，因地制宜地推行網(wǎng)格化管理。郵儲銀行無為市支行在當?shù)卦O(shè)立助農(nóng)取款服務(wù)點，已設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點25個、惠農(nóng)金融服務(wù)社28個;郵儲銀行繁昌縣支行將客戶經(jīng)理分區(qū)域?qū)哟?ldquo;兩委”，將金融服務(wù)直達村、社區(qū);郵儲銀行蕪湖縣支行將灣沚區(qū)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行劃片，由不同的支行分片包干，支行長帶隊開展“村鎮(zhèn)行”活動，實現(xiàn)走訪全覆蓋;郵儲銀行南陵縣支行以社�？òl(fā)放為契機，積極為村里居民服務(wù)，提供制卡、激活和領(lǐng)取社�？ǖ�“一條龍”服務(wù)，在務(wù)工人員返鄉(xiāng)后，支行安排專人到村部進行社�？せ�，為外出務(wù)工人員提供方便。
郵儲銀行蕪湖市分行在轄內(nèi)通過建立起暢通的城鄉(xiāng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村粘貼客戶經(jīng)理服務(wù)牌，讓有需求的客戶能夠了解到具體的貸款政策，能夠第一時間聯(lián)系到該行，避免老百姓東奔西跑，切實解決農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”問題。
助力鄉(xiāng)村振興，任重而道遠，郵儲銀行蕪湖市分行將緊緊圍繞鄉(xiāng)村振興政策，多措并舉，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，為美好鄉(xiāng)村建設(shè)添磚加瓦。
(張熙)
