為有效做好疫情防控工作,有序保障金融服務,郵儲銀行利辛縣支行對疫情防控進行部署,要求全行員工提高認識,堅決貫徹疫情防控責任,時刻關注疫情發(fā)展,積極調(diào)整業(yè)務發(fā)展,高度配合當?shù)卣托l(wèi)健委關于疫情防控的各項指示,及時做好相應疫情防控預案。
對外“疫碼當先”,構筑生命安全線。銀行網(wǎng)點作為金融服務的窗口單位,防范疫情擴散的重要性不言而喻,對此該行高度重視。針對網(wǎng)點營業(yè)廳內(nèi)廳外的各項使用設備和廳內(nèi)環(huán)境每日做好多次消毒工作,對前來辦理業(yè)務的客戶進行健康碼和防疫碼的核驗,并逐一登記,并引導員工和客戶保持安全社交距離,科學佩戴口罩。廳內(nèi)口罩,酒精,消毒液,電子測溫儀等防疫工具配備齊全,牢牢樹立疫情防控線。
提升員工防控意識,大力推動政策落實。外防輸入,內(nèi)防擴散,該行積極響應政府相關部門的防疫指示,早早動員轄內(nèi)員工注射新冠疫苗,做到能打盡打,每日總結疫苗注射情況。并號召員工非必要不外出,如有外出提前上報,員工每日上崗需掃描防疫行程碼,確保每位員工行程可控,辦公環(huán)境安全無虞。
疫情防控與金融服務雙管齊下,并行不悖。該行在保持疫情風險防控有效的情況下,全力做好金融服務,保障人員崗位正常運轉(zhuǎn),自助設備照常運行,現(xiàn)金供應充足。全力做好線上金融服務,引導客戶疫情期間通過手機銀行、自助設備、網(wǎng)上銀行等渠道辦理業(yè)務。強化手機銀行、微信銀行、網(wǎng)上銀行等線上金融服務7*24小時在線響應,推動公司業(yè)務,代發(fā)業(yè)務電子化對賬,提高業(yè)務辦理效率和金融服務便利性。各網(wǎng)點盡全力將柜面工作前置,加大線上業(yè)務辦理指導,減少客戶在網(wǎng)點的停留時間,減少人員流動,避免交叉感染風險。
(劉倩)