為了更高效地服務實體企業(yè)，切實解決客戶經(jīng)理日常業(yè)務處理中的難點、痛點，興業(yè)銀行蕪湖分行程然行長親自牽頭，分行作業(yè)中心、運營管理部、綜合部、企金部通力合作，積極參與總行機器人系統(tǒng)測試，于8月30日成功落地機器人驗票系統(tǒng)，將科技賦能，助力業(yè)務發(fā)展真正落到實處。
在涉及銀行承兌匯票的各項業(yè)務中，查驗發(fā)票真?zhèn)问菢I(yè)務辦理的重要環(huán)節(jié)，也是耗時最多的環(huán)節(jié)，常常耗費客戶經(jīng)理大量的時間和精力，分行黨委在近期業(yè)務調研中了解到這種情況，于2021年6月底向上級行爭取提前參與“機器人驗票”系統(tǒng)測試工作，兩個月左右的時間，在總、分行科技部老師的幫助下，經(jīng)過多次測試，蕪湖分行“機器人驗票”系統(tǒng)成功落地。
近期蕪湖分行重點客戶玉柴聯(lián)合動力股份有限公司向上游供應商支付銀行承兌匯票8000多萬元，需要進行增值稅發(fā)票貿(mào)易背景真實性核查，按照正常流程客戶經(jīng)理在“國家稅務總局全國增值稅發(fā)票查驗平臺”核查400多張增值稅發(fā)票一般需要整整一天。而通過本行研發(fā)的“機器人驗票”僅用了兩個小時，其中客戶經(jīng)理操作時間不超過10分鐘，大量繁瑣而且容易出錯的操作均由機器人自動“跑驗”完成，為客戶經(jīng)理節(jié)省了大量的時間和精力，有效解放了生產(chǎn)力。
蕪湖分行“機器人驗票”系統(tǒng)的成功應用，是興業(yè)銀行主動服務實體企業(yè)的又一嘗試，是扎實做好“六穩(wěn)”工作，落實“六保”任務的體現(xiàn)。尤其在疫情當下，快速有效的對接，為普惠小微企業(yè)提供了金融保障，助力企業(yè)提振信心，穩(wěn)定了生產(chǎn)，擴大了就業(yè)。
