人民銀行阜陽(yáng)市中心支行始終堅(jiān)持為民服務(wù)初心,以“支付為民”革命老區(qū)行活動(dòng)為抓手,以優(yōu)化支付環(huán)境、改善支付服務(wù)為主線,鞏固拓展前期移動(dòng)支付便民工程建設(shè)成果,加快推動(dòng)移動(dòng)支付服務(wù)與縣域農(nóng)村地區(qū)生產(chǎn)生活場(chǎng)景的融合,不斷優(yōu)化支付服務(wù)供給結(jié)構(gòu),全面提升支付服務(wù)供給水平,進(jìn)一步推深做實(shí)移動(dòng)支付便民工程,更好滿足人民群眾對(duì)安全便捷支付方式的需求。
服務(wù)鄉(xiāng)村振興在“統(tǒng)”字上下功夫。人民銀行阜陽(yáng)市中心支行統(tǒng)籌推進(jìn)移動(dòng)支付便民工程向縣域延伸,持續(xù)開展農(nóng)村移動(dòng)支付基礎(chǔ)受理環(huán)境建設(shè),服務(wù)鄉(xiāng)村振興。一是開展“支付為民”革命老區(qū)行活動(dòng)。組織銀聯(lián)、銀行金融機(jī)構(gòu)在潁泉區(qū)行流鎮(zhèn)開展安徽省“支付為民”革命老區(qū)行(阜陽(yáng)站)啟動(dòng)活動(dòng),聯(lián)合商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)推動(dòng)移動(dòng)支付在交通出行、商圈街區(qū)、超市零售、餐飲、菜市場(chǎng)、政務(wù)繳費(fèi)和涉農(nóng)服務(wù)等重點(diǎn)民生領(lǐng)域應(yīng)用,拓寬移動(dòng)支付便民場(chǎng)景覆蓋面。截至2021年11月末,阜陽(yáng)市實(shí)現(xiàn)銀聯(lián)移動(dòng)支付在城際、城區(qū)和城鄉(xiāng)三級(jí)公交場(chǎng)景的全覆蓋。在潁泉區(qū)完成建設(shè)阜陽(yáng)國(guó)貿(mào)、潁泉萬達(dá)移動(dòng)支付示范商圈、皖西北商貿(mào)城、臨沂商城移動(dòng)支付批發(fā)市場(chǎng)。二是開展“一縣一品”建設(shè)。以“移動(dòng)支付引領(lǐng)縣”建設(shè)為契機(jī),在每個(gè)縣重點(diǎn)打造1個(gè)標(biāo)桿示范受理場(chǎng)景。截至2021年11月末,潁上縣八里河景區(qū)示范旅游場(chǎng)景、阜南縣城際公交示范交通場(chǎng)景、臨泉縣魔幻之都示范文旅場(chǎng)景、界首市國(guó)禎廣場(chǎng)示范商圈場(chǎng)景、太和縣翰林廣場(chǎng)示范商圈場(chǎng)景建設(shè)已全部完成。同時(shí),人民銀行各支行充分調(diào)動(dòng)銀行業(yè)發(fā)揮同盟軍作用,通過銀行網(wǎng)點(diǎn)拓客、銀行APP引流等形式,推動(dòng)傳統(tǒng)發(fā)卡向云閃付APP發(fā)卡、綁卡、用卡一體化發(fā)展,穩(wěn)固拓展云閃付APP用戶。截至2021年11月末,全市實(shí)現(xiàn)云閃付APP注冊(cè)用戶近200萬戶,位居全省第1位,其中臨泉、太和、潁上年內(nèi)新增注冊(cè)用戶排名全省縣域前3名。
提升支付水平在“新”字上求突破。人民銀行阜陽(yáng)市中心支行以建設(shè)各類支付場(chǎng)景為支點(diǎn),組織銀聯(lián)、銀行金融機(jī)構(gòu)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,推進(jìn)本地商戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升支付服務(wù)水平。一是以云閃付APP小程序?yàn)檩d體,融合商戶線上線下場(chǎng)景,打造阜陽(yáng)本地生活服務(wù)平臺(tái)——云里惠。通過充分利用數(shù)字信息新技術(shù),培育新業(yè)態(tài)、新模式,進(jìn)一步釋放新興群體新型消費(fèi)潛力。目前阜陽(yáng)商廈、國(guó)貿(mào)、華聯(lián)超市、萬家福超市、香港財(cái)富廣場(chǎng)、商廈時(shí)代廣場(chǎng)、中新超市等重點(diǎn)商戶入駐平臺(tái),通過商家優(yōu)惠券、同城配送、會(huì)員積分、有價(jià)券等數(shù)字賦能,不斷優(yōu)化商戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型增值服務(wù)解決方案。截至2021年11月末,云里惠累計(jì)入駐商家門店超1500家,訪問次數(shù)超50萬人次,交易筆數(shù)16萬筆,交易金額820萬元,帶動(dòng)入駐商家交易額超1億元。二是通過網(wǎng)格化運(yùn)營(yíng)管理,梳理出轄內(nèi)2萬個(gè)移動(dòng)支付受理商戶,并開展精細(xì)化運(yùn)營(yíng)維護(hù)。同時(shí)整合銀聯(lián)產(chǎn)品能力,聯(lián)合本地重點(diǎn)商圈搭建數(shù)字化經(jīng)營(yíng)平臺(tái),打造獲客-轉(zhuǎn)化-留存全鏈路閉環(huán)用戶經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,賦能商圈加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。目前已完成阜陽(yáng)國(guó)貿(mào)、商廈數(shù)字化商圈建設(shè),同時(shí)開展9.9元購(gòu)200元減100元優(yōu)惠活動(dòng),活動(dòng)期間,商戶交易量同比環(huán)比均大幅提升。
抓生產(chǎn)促消費(fèi)在“融”字上做文章。人民銀行阜陽(yáng)市中心支行大力支持地方政府促進(jìn)消費(fèi)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)工作,發(fā)揮移動(dòng)支付非接觸、商戶引流的優(yōu)勢(shì),形成“以消帶產(chǎn)、以產(chǎn)促消、融合發(fā)展”的格局。一是開展“皖美消費(fèi)樂享阜陽(yáng)”——2021年阜陽(yáng)市移動(dòng)支付便民工程銀行業(yè)聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng),推動(dòng)銀聯(lián)、銀行金融機(jī)構(gòu)共同出資250萬元在商超、百貨、線上和重點(diǎn)商圈等場(chǎng)景開展移動(dòng)支付“助商惠民”活動(dòng),全方位發(fā)揮金融助商、金融惠民作用。二是積極推動(dòng)銀聯(lián)、銀行金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合本地商戶開展云閃付APP、手機(jī)銀行APP、信用卡、社保卡等多種個(gè)性化促消費(fèi)活動(dòng),全年累計(jì)出資超500萬元,商戶覆蓋公交、華聯(lián)超市、國(guó)貿(mào)、商廈等本地大型商戶以及轄內(nèi)超2萬戶中小微商戶,直接帶動(dòng)消費(fèi)超億元。三是推動(dòng)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)縣域農(nóng)村地區(qū)普惠金融的投入力度,全面開展“2021年縣域地區(qū)移動(dòng)支付助商惠民”專項(xiàng)營(yíng)銷,培養(yǎng)廣大群眾使用移動(dòng)支付工具的習(xí)慣。截至2021年11月末,轄區(qū)參與移動(dòng)支付助商惠民專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的商戶超2萬戶,交易215.02萬筆。
減費(fèi)讓利在“重”字上見實(shí)效。人民銀行阜陽(yáng)市中心支行積極響應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院有關(guān)降低小微企業(yè)支付手續(xù)費(fèi)的政策號(hào)召,從“重”字入手開展工作。一是重視政策宣傳,推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)積極宣傳“助商惠民-紅火計(jì)劃”,對(duì)低于500元的小額交易減免手續(xù)費(fèi),助力小微企業(yè)、個(gè)體工商戶發(fā)展。二是重視落地執(zhí)行,會(huì)同轄內(nèi)潁淮、潁泉、潁東等8家農(nóng)村商業(yè)銀行推出移動(dòng)支付交易手續(xù)費(fèi)減免政策,為各類商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字化商圈建設(shè),提振消費(fèi)活力提供了有效支撐,重點(diǎn)覆蓋餐飲、百貨、超市便利等日常消費(fèi)領(lǐng)域的小微企業(yè)及個(gè)體工商戶,幫助商戶經(jīng)營(yíng)發(fā)展,帶動(dòng)全市消費(fèi)。