2014年，民生銀行發(fā)力普惠小微業(yè)務(wù)，合肥分行作為試點分行，把小微業(yè)務(wù)如雨后春筍般播撒在江淮沃土的各大商圈和協(xié)會。在小微“及時雨”中，民生銀行合肥分行的小微客戶經(jīng)理們，勇做“第一個吃螃蟹”人，沖鋒在前，邊學(xué)邊做，憑借高效的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，充分發(fā)揮民生普惠小微的服務(wù)優(yōu)勢，為民生銀行在安徽收獲了一大批熱情的“小微粉絲”。徐偉便是民生銀行合肥分行眾多優(yōu)秀小微客戶經(jīng)理之一。
大男孩與“真小微”
2014年夏天，大學(xué)還未畢業(yè)的徐偉通過層層選拔，來到民生銀行合肥分行實習(xí)工作，成為一名服務(wù)小微企業(yè)的暑期青年近衛(wèi)軍。
“熱情、靠譜的大高個”，這是徐偉的領(lǐng)導(dǎo)、同事對他的昵稱，也是他服務(wù)過的小微商戶對他的認(rèn)可。在踏入普惠小微金融領(lǐng)域的最初幾個月，徐偉白天外出拜訪商圈商戶，了解行業(yè)信息，晚上主動跟崗學(xué)習(xí)產(chǎn)品政策、系統(tǒng)操作，認(rèn)真整理總結(jié)。積極開朗的“社交型”性格很快幫他打開工作局面。
合肥馥邦服飾廣場的童裝貿(mào)易大戶劉總，生意鋪得很大，合作“門檻”也較高，經(jīng)常讓銀行的業(yè)務(wù)人員吃閉門羹。徐偉也沒能例外，但他沒有氣餒，每當(dāng)路過劉總的店面總會想辦法與劉總搭上幾句話、遞上產(chǎn)品介紹單。機會總是留給有準(zhǔn)備的人。那年夏天，劉總越來越喜歡與這個熱情的大高個聊天攀談，成為了民生銀行的小微Fans。
考取小微業(yè)務(wù)資格后，徐偉開始獨立為小微商戶們提供金融服務(wù)。10萬、20萬、50萬...，看著一筆筆規(guī)模不大、但質(zhì)優(yōu)價廉的小微貸款，被精準(zhǔn)投送到小微商戶手中，變成張阿姨批發(fā)的蔬菜、李大哥維修的五金、王老板的新租的醫(yī)療器械...，徐偉暗暗地打定了主意，“要堅持做真小微，堅持真做小微，做小微企業(yè)主真正的朋友”。
職業(yè)經(jīng)理人與成長型小微
實現(xiàn)“小升規(guī)、規(guī)改股、股上市”是每一個小微企業(yè)做大做強的夢想之路，也是民生銀行小微金融助力小微企業(yè)的重要初心之一。
合肥主營白酒代理的一家商貿(mào)公司，企業(yè)法人王老板與徐偉是無話不說的好朋友。白酒代理行業(yè)，講究上游供貨和下游回款，每到春節(jié)、中秋、端午等重大節(jié)假日，王老板就擔(dān)心資金鏈緊張。徐偉在與王老板的交談中得知，白酒廠家會給經(jīng)銷商一些采購和回款政策，他憑借自己扎實的專業(yè)知識沉淀敏銳發(fā)現(xiàn)機會，把民生銀行的供應(yīng)鏈產(chǎn)品與白酒廠家的優(yōu)惠政策有機結(jié)合，通過波峰、波谷錯配的模式，一勞永逸地解決了王老板的資金接續(xù)困擾，助力王老板放手做大生意規(guī)模。如今，王老板的公司已經(jīng)從最初的夫妻店，逐漸發(fā)展成為年銷售額過億，集辦公、倉儲、物流于一體的區(qū)域貿(mào)易領(lǐng)軍企業(yè)。
與客戶共同成長，在“實戰(zhàn)”中學(xué)習(xí)、提升自己，已經(jīng)成為徐偉保持專業(yè)、高效的有效方法。為了緊跟日新月異的新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)，他堅持每天收看財經(jīng)新聞，學(xué)習(xí)財務(wù)、法務(wù)、稅務(wù)以及資本市場等內(nèi)外部課件，閑暇時還與客戶探討最新商業(yè)模式，一同暢想未來。這種日積月累地“充電”習(xí)慣，讓徐偉在對各類小微商戶的金融服務(wù)中，能夠更加快捷的發(fā)掘需求，更加精準(zhǔn)地適配產(chǎn)品，更加有效的把控風(fēng)險。讓他成為了一名與所服務(wù)的小微企業(yè)共同成長的職業(yè)經(jīng)理人。
平凡與不凡
“小微并不渺小，普惠也不普通”，徐偉一直堅定地認(rèn)為，以小微企業(yè)為代表的民營經(jīng)濟，是國民經(jīng)濟的重要組成部分，服務(wù)小微企業(yè)，就是服務(wù)國計民生。在民生銀行合肥分行工作的近6年時間里，徐偉始終積極踐行“以客戶為中心”的理念，憑借專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的小微金融服務(wù)能力，連續(xù)四年獲評總行“小微黑帶客戶經(jīng)理”殊榮，并連續(xù)多年獲得分行“小微十大業(yè)務(wù)尖兵”稱號。他服務(wù)的民生銀行小微有貸商戶已超過200戶，管理的小微貸款余額近4億元。
如今，徐偉已經(jīng)成為民生銀行合肥分行營業(yè)部的小微業(yè)務(wù)團隊長，將帶領(lǐng)更多的年輕人，從事民生小微金融服務(wù)，投身國家小微金融事業(yè)，以實際行動為更多的小微企業(yè)之夢添翼助力、保駕護航。
